Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Scooter’ım Sistem Üzerinden Açılmadığı İçin Kullanamıyorum

679

Uzun süredir Martı Taksi ile çalışıyorum ve yaptığım sürüşler sonucunda hediye olarak verilen elektrikli Scooter hakkımı yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hediye Scooter’ın şarjı dolu olmasına rağmen sistem üzerinden kullanıma açılmıyor ve bu hediyeden faydalanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Hem bu kadar emek verip para kazandırmama rağmen, hem de hediye edilen Scooter hakkımın arkasında durulmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Martı ile işimi severek yapıyordum fakat bu süreçte kendimi tamamen mağdur edilmiş hissediyorum.

Martı’dan talebim, hediye olarak verilen elektrikli Scooter hakkımın yenilenerek yeniden tanımlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.

24 Mart 13:46 (Şikayetten 4 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Yorumlar

Kardeşim ben de aldım hediyeyi ne açma kapama tuşu var ne far kapatma tuşu. Teslim eden kişinin beyanı da aynen şu şekilde "7/24 açık kalıyor kapatma yok bunlarda" cihazı cebimizde mi gezdireceğiz hep açık diye bir saçmalık olur mu? Çöpe atacakları cihazları bize hediye adında verip emeğimizi çaldılar.

Benzer Şikayetler

Tam Şarj Olmuş Scooter Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

24 Aralık 2025 21:001.156

Martı Tag kapsamında bize yaklaşık 1–1,5 ay önce hediye edilen scooterı ilk günden beri düzenli olarak kullanıyordum ve ...

1 Destek1 Yorum

Martı Cüzdan Bakiyesi Ne Kullanılabiliyor Ne İade Ediliyor: Çifte Mağduriyet

23 Aralık 2025 17:521.074

Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan’a para yükledim ancak yaklaşık 2-3 aydır bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Y...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bunu Anlamak İstiyorum

Martı BunuAnlamak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kuvvat
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular