Hediye Scooter’ım Sistem Üzerinden Açılmadığı İçin Kullanamıyorum
Uzun süredir Martı Taksi ile çalışıyorum ve yaptığım sürüşler sonucunda hediye olarak verilen elektrikli Scooter hakkımı yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hediye Scooter’ın şarjı dolu olmasına rağmen sistem üzerinden kullanıma açılmıyor ve bu hediyeden faydalanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Hem bu kadar emek verip para kazandırmama rağmen, hem de hediye edilen Scooter hakkımın arkasında durulmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Martı ile işimi severek yapıyordum fakat bu süreçte kendimi tamamen mağdur edilmiş hissediyorum.
Martı’dan talebim, hediye olarak verilen elektrikli Scooter hakkımın yenilenerek yeniden tanımlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
















Kardeşim ben de aldım hediyeyi ne açma kapama tuşu var ne far kapatma tuşu. Teslim eden kişinin beyanı da aynen şu şekilde "7/24 açık kalıyor kapatma yok bunlarda" cihazı cebimizde mi gezdireceğiz hep açık diye bir saçmalık olur mu? Çöpe atacakları cihazları bize hediye adında verip emeğimizi çaldılar.