Kayıp Eşyam İçin Martı Tag'da Destek Bulamıyorum, Mağdur Edildim
Martı Tag uygulaması üzerinden bugün öğle saatlerinde İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 7 dakikalık bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda içinde elektronik kulaklığımın bulunduğu poşeti araçta unuttum ve o andan itibaren hiçbir şekilde destek alamadım. Uygulama üzerinden ve bulabildiğim tüm kanallardan...
Martı Numara Değişikliği Sonrası Hesaba Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

Martı Tag üyesiyim, yaklaşık 1 aydır numaram değiştiği için hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda üyelik sayfasına yönlendiriy...
Başvuru Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği Yaşıyorum
Martı sürücü uygulamasına 28.11.2025 tarihinden bu yana Bursa’dan başvuru yapıyorum. Tüm istenen bilgileri ve belgeleri eksiksiz doldurmama rağmen sis...
Mevcut Üyelikle Giriş Yapılamıyor Ve Destek Alınamıyor
Martı uygulamasında kayıtlı bir üyeliğim bulunmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece “yeni başvuru” ekranı çıkıyor, mevcut üyelikle giriş yapabileceğim herhangi bir alan görünmüyor. Bu nedenle uygulamayı aktif olarak kullanamıyor, hesabımın durumunu da...
Ödeme Yapmak İstiyorum Ama Sistem Destek Vermiyor

07.12.2025 tarihinde saat 01.20 sularında Martı üzerinden beyaz Egea bir araç kiralayarak yolculuğumu gerçekleştirdim. Bu yolculuğun ücreti olan 421 TL’yi havale ile ödedim. Ancak ödemenin ardından tutar tarafıma otomatik olarak iade edildi. Şu anda benden herhangi bir ödeme talep edilmiyor, fakat ...
Martı Tag Üyelik Başvurum Sonuçlanmıyor Bilgi Verilmiyor

25 Kasım tarihinde Martı Tag araç paylaşımı için üyelik başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Uygulamada sürekli “başvurunuz değerlendiriliyor” ifadesi yazıyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Martı hesabıma kayıtl...
Martı Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Martıtag uygulamasında sürücü olarak kullandığım hesabım, yaklaşık 20 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamayı aktif olarak ve sıkça kullanan, Martıtag’a her zaman destek olan bir kullanıcı olmama rağmen, bir anda erişimimin engellenmesi ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir...
Martı Hesabımda Telefon Numarası Güncellenmiyor Erişim Sağlayamıyorum

Uzun zamandır Martı tag hesabımdaki telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem hiçbir şekilde güncellemeyi gerçekleştirmiyor. Uygulama ben...
Martı Tag Başvurum Sonuçlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Martı Tag sistemine İstanbul’da taksi olarak kayıt olmak için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Ancak başvurum o günden bu yana hâlâ “değerlendiriliyor” durumda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süre içinde tarafıma ne SMS, ne e-posta ne de uygulama üzerinden ek belge talebi veya bir g...
Martı Sürüşümde Fazla Ücret Alındı Destek Talebim Oluşturulamıyor

6 Aralık tarihinde, yaklaşık 30 dakika önce İstanbul Kadıköy’de yaptığım Scooter sürüşü sonrasında Martı hesabımdan 54 TL çekilmesi gerekirken kartımdan 300 TL çekildi. Kısacası bu sürüş için benden olması gerekenden çok daha fazla ücret alındı. Uygulama üzerinden destek talebi açmayı denedim ancak...
Martı Uygulamasındaki Donma Nedeniyle Haksız Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

6 Aralık 2025 tarihinde saat 12.55 civarında Martı moped ile her gün kullandığım aynı güzergahta bir yolculuk yaptım. Normalde bu rota için yaklaşık 130–135 TL civarında bir ücret öderken, bu kez yolculuk sonunda benden 253 TL tahsil edildi. Uygulama, yolculuğu bitirmek istediğimde defalarca takıldı...
Martı Tag Hesabıma Uzun Süredir Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Uzun süredir Martı tag hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girdiğimde “bu numara sistemde kayıtlı” şeklinde uyarı alıyorum ancak uygulamaya giriş yapamıyor, sisteme hiç erişemiyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle çalışamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu ...
Kullanmadığım Dönemde Oranlarım Neden Değişti

Martı TAG sürücü hesabımı yaklaşık 10 gün kadar kullanmadım. 5 Aralık’tan sonra hesabıma yeniden baktığımda, hiçbir çağrı almamış ve uygulamayı aktif olarak kullanmamış olmama rağmen, eşleşme iptal oranımın kendiliğinden çok yükseldiğini, çağrı kabul oranımın ise ciddi şekilde düştüğünü gördüm. Bu ...
Martı Uygulamasında Telefon Numaram Güncellenmediği İçin Hizmet Alamıyorum

Martı uygulamasında kayıtlı telefon numaram eski olduğu için şu anda uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Eski numaramı artık kullanmadığımı, uygul...
Martı Tag Uygulamasındaki Teknik Sorunlar Kazanç Kaybına Yol Açıyor!

Martı Tag sürücüsü olarak Antalya’da uygulamayı kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama açıkken sistem, kendi kendine durumumu sürekli meşgule çekiyor, bağlantı hatası uyarısı veriyor ve ben durumu yeniden müsait yapmak istediğimde her seferinde hem kendi fotoğrafımı hem de aracın fotoğrafın...
Kayıp Eşya Sonrası Yetersiz Destek Ve İletişim Sorunu

06.12.2025 tarihinde saat 11.30’da İstanbul Esenyurt Özyurtlar n Towers sitesi önü 1069. Sokak civarından Martı Tag üzerinden beyaz bir Hyundai i20 araca bindim ve 11.51’de Avcılar Merkez Mahallesi Marmara Caddesi’nde araçtan indim. Araçtan indikten sonra bebek çantamı araçta unuttuğumu fark ettim. ...
Hiçbir Açıklama Yapılmadan Hesabım Kapatıldı, Mağdurum!
Dün akşam saat 20:28’de Martı tag üzerinden araç çağırdım. Sürücü beni telefonla aradı, ben de evden çıkıp aracın nerede olduğunu sordum. Bu sorudan hemen sonra telefonu kapattı ve ardından hesabıma erişimim engellendi, uygulamayı kullanamaz hale geldim. Herhangi bir ücret çekimi ya da iptal bedeli...
Martı Tag Hesabımı Silemiyorum, Destek Alamıyorum!

Martı Tag sürücü hesabımı yaklaşık 1 haftadır tamamen silmek istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Artık uygulamayı kullanmıyorum ve hem kullanmadığım hem de gizlilik nedenleriyle sürücü olarak bilgilerimin sistemde kalmasını istemiyorum. Uygulama üzerinden hesap silme ve destek alma adı...






