Hiçbir Açıklama Yapılmadan Hesabım Kapatıldı, Mağdurum!

Dün akşam saat 20:28’de Martı tag üzerinden araç çağırdım. Sürücü beni telefonla aradı, ben de evden çıkıp aracın nerede olduğunu sordum. Bu sorudan hemen sonra telefonu kapattı ve ardından hesabıma erişimim engellendi, uygulamayı kullanamaz hale geldim.

Herhangi bir ücret çekimi ya da iptal bedeli olmamasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın kapatılmış olmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bağlanamadım ve bu nedenle konuyla ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.

Martı tag hesabımın 0531*****26 numaralı telefonuma kayıtlı hesabım üzerinden yeniden açılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.