Martı Tag Başvurum Sonuçlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Martı Tag sistemine İstanbul’da taksi olarak kayıt olmak için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Ancak başvurum o günden bu yana hâlâ “değerlendiriliyor” durumda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.

Bu süre içinde tarafıma ne SMS, ne e-posta ne de uygulama üzerinden ek belge talebi veya bir gerekçe iletilmedi. Uygulama içinden ya da başka bir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşmaya da çalıştım; ancak herhangi bir muhatap bulamadım, başvurumun durumu hakkında bilgi alamıyorum.

Başvurumun neden sonuçlanmadığı konusunda bilgilendirilmek ve sürecin bir an önce tamamlanmasını; başvurumun onaylanmasını veya net bir şekilde gerekçesi belirtilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.