to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tag uygulaması üzerinden bugün öğle saatlerinde İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 7 dakikalık bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda içinde elektronik kulaklığımın bulunduğu poşeti araçta unuttum ve o andan itibaren hiçbir şekilde destek alamadım.
Uygulama üzerinden ve bulabildiğim tüm kanallardan canlı desteğe ulaşmaya çalışmama rağmen bir temsilciye bağlanamadım, ayrıca müşteri hizmetleri numarasına da erişemedim. Canlı destek hattı fiilen kullanılmıyorsa uygulamada bu şekilde yer almasını da anlamlandıramıyorum. Hem kaybettiğim eşyam için çok endişeliyim hem de bir muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Kayıp eşya sürecimin acilen incelenmesini, yolculuk kayıtları üzerinden araç ve sürücüye ulaşılarak içinde kulaklığım olan poşetin tarafıma bulunup teslim edilmesini istiyorum. Gerekirse sürecin hızlanabilmesi için benimle 0552****710 numaralı telefonum üzerinden iletişime geçilmesini talep ediyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde saat 18:48’de Martı tag ile yaptığım sürüşün ardından, aracın içinde annemin yaptığı yemekler ve önemli belgeler bulunan poşetimi unuttum. Sürüşümü Acıbadem Metro durağında sonlandırdım. Poşetimi fark eder etmez hem uygulama içi destek bölümünden hem de müşteri hizmetlerini a...
Martı Tag uygulamasının en son sürümünü kullanıyorum ve İstanbul genelinde uygulamaya giriş yapabiliyorum. Ancak gidilecek konumu seçer seçmez, hiçbir...
6 Aralık günü saat 11.37 civarında Ümraniye’den Beylerbeyi’ne yaptığım Martı kullanımı sonrasında araçta kablosuz kulaklığımı unuttum. Kulaklığın maddi değeri yaklaşık 5.000 TL’dir. Hem unuttuğum eşya için hem de genel olarak durumla ilgili Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir ş...
24 Eylül saat 11:38’de İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi’nde Martı Tag hizmetini kullandım. Araçtan indikten sonra, içinde hediyelik eşyalar bulunan orta büyüklükte bir kolimi araçta unuttuğumu fark ettim. Uygulama içindeki müşteri hizmetleri numarasına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde il...
Yorumlar