to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı motor kiralama uygulamasını kullanırken 3 gündür kart sorunu yaşıyorum. Uygulamada kayıtlı farklı kartlarım olmasına rağmen hiçbiri kabul edilmiyor, sistem sürekli “kartı değiştirin” uyarısı veriyor. Herhangi bir borcum ya da ödenmemiş bir ücretim bulunmuyor.
Sorun kartlarımla ilgili olabileceğini düşünerek Martı cüzdanıma da para yükledim, ancak buna rağmen yine ödeme yapılamıyor ve kiralama işlemini tamamlayamıyorum. Hem kredi kartlarım hem de Martı cüzdanım reddedildiği için uygulamayı 3 gündür hiç kullanamıyorum.
Uygulama içinden ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanılamıyor. Bu nedenle sorunun neden kaynaklandığı ve hesabımda bir kısıtlama olup olmadığı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Martı uygulamasında kayıtlı ismim Ahmet B*****, telefon numaram ise 0530*****96’dır.
Kartlarımda ve hesabımda bir borç ya da sorun olmadığı halde hem kartlarımın hem de Martı cüzdanımın reddedilmesiyle ilgili sistemsel problemin acilen incelenip düzeltilmesini, hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir Martı uygulamasında sürüş başlatamıyorum. Sürüş başlatmak istediğimde uygulamada sürekli “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu durum yaklaşık bir aydır devam ediyor. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Martı müşteri...
Uzun süredir Martı uygulamasından araç çağırmak istediğimde ekranda sürekli “araba çağıracağım zaman bir sorun ile karşılaşıldı” benzeri bir uyarı alıyorum ve araç çağırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 senedir yaşıyorum ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşt...
Martı motosiklet uygulamasında 1 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeterli bakiyem olmasına rağmen, uygulama üzerinden hiçbir aracı başlatamıyorum. İstanbul/Bakırköy’de farklı zamanlarda üç farklı motosikleti denedim, ancak hiçbirinde aracı başlatamadım. Sorunun araçlardan değil, tamamen uygulamamda...
Yorumlar