Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Yusuf sonuçtan memnun değil

Martı Uygulamasında Bakiye Olmasına Rağmen Motosiklet Başlatılamıyor Ve Destek Alınamıyor

profile
Yusuf
24 Eylül 2025 18:22
401

Martı motosiklet uygulamasında 1 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeterli bakiyem olmasına rağmen, uygulama üzerinden hiçbir aracı başlatamıyorum. İstanbul/Bakırköy’de farklı zamanlarda üç farklı motosikleti denedim, ancak hiçbirinde aracı başlatamadım. Sorunun araçlardan değil, tamamen uygulamamdan kaynaklandığını düşünüyorum.

Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı ve farklı ödeme yöntemleri eklemeyi denedim fakat hiçbir çözüm olmadı. Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sistem sürekli uygulamaya yönlendiriyor ve orada da bir çözüm bulamıyorum.

Cüzdanımda yaklaşık 270 TL bakiye bulunuyor. Sorunumun hızlıca çözülmesini veya cüzdanımdaki bakiyenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımı silmeyi bile düşünmeye başladım çünkü hiçbir şekilde destek alamıyorum.

01 Ekim 2025 09:03 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İsmet
14 Eylül 2025 14:43
642

Martı Scooter Uygulamasında Sürekli Hata Ve Kullanılamama Sorunu

profile
15 Eylül 2025 23:58
860
marti-scooter-uygulamasinda-surekli-hata-ve-kullanilamama-sorunu-2.jpg
marti-scooter-uygulamasinda-surekli-hata-ve-kullanilamama-sorunu-1.jpg

Sebepsiz Ceza Borcu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Murat
22 Ekim 2025 00:05
747
sebepsiz-ceza-borcu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg

Martı Uygulamasında Bakiye Ve Kart Olmasına Rağmen Ödeme Hatası Çözülmüyor

profile
Talha
21 Eylül 2025 16:28
1.142
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasıyla Sürüş Başlatılamıyor, Mağduriyet Yaşanıyor

profile
Deniz
09 Ağustos 2025 23:36
439
Benzer Şikayet Yaz