İndirimli Ücrete Uymayan Sürücü Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Bugün yaklaşık bir saat önce Martı tag hizmetini kullanmak için bir sürücüyle iletişime geçtim. Uygulamada bana tanımlı olan indirimle birlikte yolculuk ücreti 200 TL olarak görünüyordu. Ancak sürücü, telefonla arayarak beni bu fiyata götürmeyeceğini, uygulamadaki indirimli ücrete uymadığını ve daha yüksek bir ücret talep ettiğini belirtti. Yolculuk bu nedenle hiç başlamadı ve ödeme de yapmadım.

Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Sürücüyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.