Çift Ödeme Mağduriyeti Ve Martı Tag Destek Ekibinden Dönüş Alamama


16.08.2025 tarihinde gece saat 23:50 civarında Avcılar Firuzköy’de Martı tag çağırdım. Tag aracı geldi ancak ben araca binmeden ücretini ödedim ve araç gitti. Yolculuk ücreti 157 TL idi, ben 200 TL Nakit verdim fakat şoför bozuk para olmadığını söyleyerek para üstünü vermedi ve araca binmeden uzaklaştı. Martı hesabımda bu yolculuğa dair herhangi bir kayıt veya ücret kesintisi görünmüyor, yolculuk yapılmadı olarak gözüküyor. Elimde herhangi bir fiş veya ödeme kanıtı da bulunmamakta. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım.
Ücretimin iadesini ve bu yolculuğun geçmişinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.


13 Eylül 2025 tarihinde saat 11.06’da Esenler’den Esenyurt’a Martı Taksi (tag) ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda toplam 850 TL ücreti Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla şoföre ödedim. Ancak uygulamada hâlâ 800 TL borç görünmekte ve “ödeme alınamadı” uyarısı çıkmaktadır. Ödeme yaptığımı gö...
23/09/2025 tarihinde saat 15:47-16:04 arasında Yenikapı’da Martı tag çağırdım. Konumumu uygulama üzerinden işaretleyip sürücüyle iletişime geçtiğimde, 6-7 dakika içinde geleceğini söyledi. Ancak daha sonra aradığında yolun karşısında olduğunu, bulunduğum noktaya ulaşmak için 20 dakika daha beklemem ...
2 Ekim 2025 tarihinde Martı tag uygulamasını ilk kez kullanarak Erenköy’den Kadıköy Hasırcıbaşı Caddesi’ne bir yolculuk yaptım. Yolculuk başında güzergahı yanlış seçtiğimi fark ettim, araca bindiğimde sürücüye söyledim. Sürücü, “Dur abi, ben ayarladım” dedi. Uygulamada başka bir adres görünüyordu, b...
Yorumlar