to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag hizmetinde yaşadığım iki ayrı sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. İlk olarak, hesabımla yaptığım ilk yolculuk sonrası, uygulamanın vadettiği 200 TL’lik indirim kodu hesabıma tanımlanmadı. Ayrıca, Premium araç çağırdığımda bazen iki kişi birden geliyor ve yolculuk sırasında birden fazla kişi araca biniyor; bu durum son 1 hafta içinde İzmir’deki yolculuklarımda birkaç kez tekrarlandı.
Her iki konuda da mağduriyet yaşadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Özellikle indirim kodunun hesabıma tanımlanmasını ve tag sistemindeki bu tür aksaklıkların giderilmesini talep ediyorum.
İlgili birimlerin en kısa sürede sorunumla ilgilenmesini rica ederim.
Bugün yaklaşık bir saat önce Martı tag hizmetini kullanmak için bir sürücüyle iletişime geçtim. Uygulamada bana tanımlı olan indirimle birlikte yolculuk ücreti 200 TL olarak görünüyordu. Ancak sürücü, telefonla arayarak beni bu fiyata götürmeyeceğini, uygulamadaki indirimli ücrete uymadığını ve daha...
Yaklaşık 3-4 aydır Martı tag şoför uygulamasını aktif olarak kullanıyorum, toplamda 200’e yakın yolculuk yaptım. 2-3 hafta önce hesabım bir anda kısıtlandı ve uygulamada fark edemediğim, anlamadığım bir orandan dolayı böyle bir işlem yapıldığını sonradan öğrendim. Ancak bu oran veya kural hakkında b...
Arkadaşımın daveti ile uygulamaya kayıt yaptım. İlk tag kullanımında araç çağırdığımda kupon ekleme kısmına "merhaba" kodunu yazmama rağmen sistem sürekli olarak yanlış ya da eksik hatalı kupon kodu uyarısı vererek 200TL lik indirimi tarafıma sağlamadı. Mecburen 220TL ye ücretli yolculuk (Pendik-Tuz...
Martı tag Premium sürücüsüyüm ve son 3 gündür neredeyse hiç eşleşme alamıyorum. Günlük maliyetimi bile karşılayamayacak duruma geldim. Yaşadığım bu so...
Yorumlar