"Teşekkür ederiz ilgilenildi"
Martı ilk yolculuk
372 şikayet
Martı Tag Çağırma Hatası Nedeniyle Uygulama Kullanılamaz Ve Hesap Silme Talebim Yanıtlanmadı
Martı Tak uygulamasını Balıkesir Bandırma’da ilk kez kullanmak istediğimde tag çağırdım, ancak yolculuk bir anda uygulam...adan kayboldu. O günden beri yaklaşık 1 aydır her tag çağırmaya çalıştığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde aynı hatayı alıyorum ve uygulamayı h
Kullanılamayan Martı Hizmeti İçin Haksız Ücret, Uzun Bekleme Ve İade Edilmeyen Provizyon
09.08.2026 tarihinde saat 23:42 civarında Martı hizmetini kullanmak amacıyla kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ancak sist...eminizde yaşanan sorun nedeniyle hizmeti fiilen kullanamadım. Buna rağmen tarafımdan 32,97 TL tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerinize ulaşmaya ç
Martı Sürücülerin Yanıltıcı İptalleri
2 Ağustos’u 3 Ağustos’a bağlayan gece saat 00.15 civarında İstanbul Kadıköy’deki e**** Efendi Caddesi’nden Martı tag çağ...ırdım. Kısa süre içinde ilk sürücü Kayışdağı bölgesinden çağrımı kabul etti, ardından beni arayarak yaklaşık 20 dakika sonra gelebileceğini söyleyip, yolculuğu tamamlanmış gibi gös
Martı’nın Bakımsız Araçları Ve Güvenlik Sorunları Şikayeti
Martı artık güven vermiyor. Bakımsız araçlar, güvenlik zafiyetleri ve kullanıcıyı mağdur eden uygulamalar nedeniyle yıll...ardır aynı sorunları yaşıyoruz. Yıllardır İstanbul/Üsküdar (Bağlarbaşı - Murat Reis Mahallesi) başta olmak üzere Martı’nın Scooter, moped ve mobiletlerini kullanıyorum. Bu süreçte
Martı Uygulamasında Güvenlik Sorunu Ve Hesap Silme İhmali
Martı uygulamasını ilk kez kullanmak için hesap oluşturdum ve 21 Haziran günü saat 4–5 civarında bir araç çağırdım. Arac...ı beklerken şoför beni arayarak “yalnız mısın” gibi tuhaf ve tedirgin edici sorular sordu. Başta yolu bulamadığını düşündüm ancak haritada iki kez tur attığını gördüm, aracı görünc
Martı’da Uyarı Olmadan Aniden Durma Ve 600 TL Haksız Ceza
17 Haziran’da saat 17.34 civarında ilk kez Martı Scooter kullandım. Yolculuk sırasında hiçbir uyarı almadan bir anda Sco...oter kendiliğinden durdu ve uygulamayı kontrol ettiğimde alan dışına çıktığıma dair net, yönlendirici bir bilgilendirme görmedim. Ne olduğunu anlayamadığım için Scooter’ı uygulamad
Şoförün Bilerek Düşük Puanla Yeni Kullanıcıyı Mağdur Etti
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
20 Haziran 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de Martı Tag’i ilk kez kullandım ve... yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. İlk yolculuğum sırasında şoför, “İ
Martı’da Araç Arızası Sonrası Desteksiz Bekleyiş Ve Fazla Ücret Talebi
20.06.2026 Cuma günü İstanbul Fatih’ten Beşiktaş Ortaköy’e Martı uygulaması üzerinden araba ile kurye çağırdım. İçinde p...leksi harflerin bulunduğu iki adet paketle yola çıkıldı. Yolculuk sırasında araç e5 çevre yolunda arızalandı ve şoför, aracın çalışmadığını, paketlerin başka bir araca nakledilmesi
Martı Kampanyasındaki 200 TL Hediye Ödülü Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Martıtag üzerinden “Arkadaşını davet et, kazan” kampanyasına yaklaşık 3 hafta önce katıldım. Kampanya şartlarına göre ar...kadaşımın ilk yolculuğunu yapmasının ardından hem benim hesabıma hem de arkadaşımın hesabına 200 TL hediye tanımlanması gerekiyordu. Arkadaşım ilk yolculuğunu yapmasına rağmen üzer
Öne ÇıkanKonular
Köprü Ücretini Kaçırmak İçin Uzun Rota Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
18 Haziran 23:54’te Martı tag ile Şişhane – Kadıköy arası bir yolculuk talep ettim. Normalde Avrasya Tüneli üzerinden ya...klaşık 25 dakika süren bu yol, sürücünün 15 Temmuz Köprüsü’nü tercih etmesi nedeniyle 19 Haziran 00:55’te varacak şekilde 50 dakikadan fazla sürdü. Özellikle gece saatlerinde bu ka
"Hızlı geri dönüş ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Martı Uygulamasında Hesabım Kısıtlandı Ve Destek Yanıt Vermedi
Martı Tag uygulamasını yeni indirip kullanmaya çalışırken ilk yolculuğumu oluşturduktan kısa bir süre sonra bir yolculuğ...u iptal ettim ve hemen ardından hesabım kısıtlandı. O günden bu yana uygulamayı aktif olarak hiç kullanamıyor ve araç çağıramıyorum. Hesabımın neye dayanarak ve hangi gerekçeyle kı
"Teşekkürler hızlı geri dönüş için"
"Problemi en kısa sürede çözmek için teşekkür ediyorum.🙏"
Alkollü Ve Argo Kullanan Sürücü Nedeniyle Güvensiz Yolculuk Ve Ücret İadesi Talebi
10.05.2026 tarihinde saat 08:45 civarında Antalya’da Martı Tag'a aracına iki duraklık bir yolculuk için bindim. Daha ilk... duraktan itibaren sürücünün alkollü olduğunu düşündüren davranışları dikkatimi çekti. Aracı son derece dengesiz kullanıyor, ani ve güvensiz manevralar yapıyordu. Bunun yanında kul
Martı Tag Uygulamasında Tanımadık Sürücünün Yanıma Alınmaya Zorlanması Ve Güven Sorunu
Ben Martı tag ile dün yolculuk yapacaktım, sürekli tercih ettiğimiz bir sis...tem. Fakat dün, yani 12.05.26 tarihinde bir eşleşme yaptık. Daha sonra, mal
"Teşekkür ediyorum dikkate alındığı için"
Martı Tag Kuponu Kullanılamıyor: Kod Hatası Ve Destek Sorunları
Martı Tag uygulamasında yer alan “İlk tag yolculuğu yap 500 TL kupon kazan” kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak k...azandığım 500 TL’lik kuponu bir türlü kullanamıyorum. Kuponun son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen iki üç gündür denemelerimde sistem sürekli “kod yanlış” uyarısı ver
İlk Kullanıcı Deneyiminde Sürücü 135 TL Görünen Ücreti 200 TL Olarak Talep Etti Ve İade Talep Ediyor
7 Nisan tarihinde Antalya Kepez’de Martı tag üzerinden ilk kez yolculuk yaptım. Sürücü, benden uygulamadaki kodu almadan... yolculuğu başlattı, ben de süreci bilmediğim için o an bir şey söylemedim. Uygulamada yolculuk ücreti 135 TL olarak indirimli görünmesine rağmen, yolculuk sonunda benden 200 TL ta

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











