Kask Temin Edilmemesine Rağmen 2.500 TL Haksız Ceza Uygulaması

Martı Eko motosikletiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İşe geç kalmamak için 20 Temmuz sabah saat 11.00 civarında İstanbul Beyoğlu’nda Eko motosiklet kiraladım. Yolculuk sırasında bana kask verilmediği halde daha sonra tarafıma 2.500 TL tutarında cezai işlem uygulandı.

Bu durumun tamamen Martı’nın kask tedariği ve güvenlik ekipmanını sağlamamasıyla ilgili olduğunu, buna rağmen sorumluluğun bana yüklenmesinin adil olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilk etapta bir dönüş yapılacağı söylendi ancak sonrasında tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Uygulanan 2.500 TL’lik cezanın iptal edilmesini ve bu tutarın tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Martı’nın Eko motosiklet kiralamalarında kask temini ve bilgilendirme süreçlerini gözden geçirmesini istiyorum.