to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri’de Martı tag ile yaptığım bir yolculuk sonrası, akşam saat 21.00 civarında aldığım yolcular sebebiyle paylaşımlı yolculuk yaptığım gerekçesiyle trafik cezası aldım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. 46 alz 339 plakalı araçla sürücü olarak yaptığım bu yolculukta Martı tag’in sunduğu hizmet k...
İzmir’de Martı Tag uygulamasını kullanırken “sürücü bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” hatasını almaya başladım ve yaklaşık 6 saattir aynı hatad...
Bursa’da Martı Tag kullanırken 1 Mart tarihinde saat 19.00 civarında hesabım, “hatalı selfie çekimi” gerekçesiyle 7 gün süreyle askıya alındı. Verilen 7 günlük ceza süresi dolmasına rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve uygulamayı kullanmaya devam edemiyorum. Konu ile ilgili olarak uygulama üzerinden des...
2024 Temmuz ayında Martı tag sürücüsü olarak yaptığım bir yolculukta, İstanbul Küçükçekmece’de aracıma binen paylaşımlı yolcu, asayiş uygulaması sırasında üzerinde bulunan uyuşturucuyu benim aracımın içine attı. Polisler bu nedenle beni de şüpheli konumuna alarak gözaltına aldı ve şu anda Bakırköy A...
İzmir’de aktif olarak kullandığım Martı tag hesabım, canlılık testi nedeniyle 7 gün banlandı ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Uygulamada hesabım aktif olmadığı için hizmetten yararlanamıyorum. Uygulama içinden ya da diğer kanallardan destek almaya çalışmama rağme...
Martı Tag bireysel hesabım, telefonumun ön kamerasının tozlu olması nedeniyle çektiğim selfienin sistem tarafından net bulunmaması sonucu 02.03.2026 – 09.03.2026 tarihleri arasında 1 haftalığına askıya alındı. Bu süre bugün itibarıyla dolduğu halde hesabım hâlâ açılmadı ve uygulamayı kullanamıyorum....
6 Mart 2025 tarihinden beri Martı Tag uygulamasını kullanmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. 5 Mart 2025’e kadar uygulamayı sorunsuz kullanabiliyorken, bu tarihten sonra...
Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir uyarı almadan bir anda kapatıldı. Uygulama selfie doğrulaması istedi, ben de uygulama içinden anlık selfie çekip onaya bastım. Bu işlemden hemen sonra hesabım kendiliğinden otomatik olarak askıya alındı ve şu anda hesabıma erişemiyorum, çalışamıyorum. Uygulamada 16....
7 Mart’ta Martı tag için uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında istenen belgeleri yükleme aşamasında dosyayı seçmeme rağmen sistem dosyayı yüklemiyor ve işlem ilerlemiyor. Yaklaşık iki gündür farklı denemeler yapmama rağmen aynı sorun devam ediyor ve ekranda herhangi bir hata mesajı ...
Yaklaşık bir aydır telefonumu değiştirdikten sonra Martı uygulamasını yeni telefonumda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama yüklü olmasına rağmen, tag çağırmak istediğim her denememde sistem sürekli hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kayıtlı hesabımı kullanıyorum, herhangi bir kural ih...
03.03.2026 tarihinde saat 08.30’da Martı tag üzerinden haftalık Süper Üye Paketini satın aldım. Bu paketin 10.03.2026 saat 08.30’a kadar geçerli olması gerekirken, sistemde üyeliğimin 10.03.2026 saat 00.00’da sona erdiğini gördüm. Yaklaşık 8,5 saatlik bir süre kaybım oluştu. Bu durum üzerine müşter...
Martı tag ile yaptığım 15 sürüş sonucunda 1.000 TL akaryakıt hak edişi kazandım ve bu tutarı bir sonraki iş gününde kullanabileceğim söylendi. Ancak bugün Opet istasyonuna gittiğimde, sistemde henüz tanımlanmadığı bilgisi verildi ve akaryakıt kampanyasından yararlanamadım. Martı tag çağrı merkezine...
Bugün İzmir Mavişehir’de Martı Scooter kullandım ve hem kullanım sırasında hem de park etme aşamasında ciddi sorunlar yaşadım. Kullandığım scooterın freni düzgün tutmuyor, güvenli bir sürüş imkansız hale geliyor. Sürüşü sonlandırmak istediğimde ise uygulama park etmeyi kabul etmedi, bu nedenle işlem...
Ankara’da Martı araba kullanmak istediğimde uygulamada sürekli kimlik ve araç doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra istenen fotoğraf yükleme alanında, yüzümü net ve kurallara uygun şekilde çekmeme rağmen sistem sürekli reddediyor. En az 20–30 denemeden sonra ancak onay alabili...
İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, bu ayın 2’sinden itibaren herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Buna rağmen abonelik ücreti tarafımdan tahsil edildi ve aboneliği sadece 3 gün kullanabildim; kalan 4 günü ise hesabım as...
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
