Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Canlı Destek Eksikliği

profile
09 Mart 22:21
380

6 Mart 2025 tarihinden beri Martı Tag uygulamasını kullanmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. 5 Mart 2025’e kadar uygulamayı sorunsuz kullanabiliyorken, bu tarihten sonraki her gün ve her saatte denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum.

İnternet sitenizde yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise uygulamadaki canlı destek kısmına yönlendiriliyorum fakat benim uygulamamda böyle bir canlı destek bölümü bulunmuyor. Bu nedenle yaşadığım sorunu iletebileceğim hiçbir kanala ulaşamıyorum.

Ankara’da yaşıyorum ve Martı Tag uygulamasını tekrar sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Bu hatanın acilen giderilmesini ve bu sorunu yaşamama neden olan durumun tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

10 Mart 10:00 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Eda
Eda
10 Mart 16:57

Aradığını numara üzerinden geri dönüş sağladığımda uygulama üzerinden iletişim sağlayabilirsiniz, iyi günler denilip telefon kapanıyor. En kısa sürede siz tekrar iletişim kurarsanız mutlu olurum teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Araç Çağırma Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
09 Mart 17:06
303
marti-tag-uygulamasinda-surekli-arac-cagirma-sorunu-ve-cozum-talebi-1.jpg
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasında Sürekli Hata: Ankara’da Hizmet Kullanılamıyor

profile
Şaban
01 Mart 16:04
1.092
marti-uygulamasinda-surekli-hata-ankarada-hizmet-kullanilamiyor-1.jpg

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Anıl
16 Ocak 21:36
1.113
marti-tag-uygulamasinda-surekli-hata-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Hatası Ve Geri Dönüşsüz Destek

profile
22 Ocak 05:55
800

Martı Uygulamasında Sürekli Hata: Araç Çağırma İmkansız

profile
25 Şubat 14:45
602
Benzer Şikayet Yaz