to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tag bireysel hesabım, telefonumun ön kamerasının tozlu olması nedeniyle çektiğim selfienin sistem tarafından net bulunmaması sonucu 02.03.2026 – 09.03.2026 tarihleri arasında 1 haftalığına askıya alındı. Bu süre bugün itibarıyla dolduğu halde hesabım hâlâ açılmadı ve uygulamayı kullanamıyorum.
Askıya alma kararına ilişkin “net olmayan selfie” dışında bana herhangi bir gerekçe, uyarı, SMS ya da e‑posta iletilmedi. Hesabımın neden hâlâ kapalı olduğuna dair bilgi almak ve sorunu çözmek için uygulama içi destek üzerinden, e‑posta yoluyla ve çağrı merkezi aracılığıyla Martı’ya defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
İzmir’de yaşıyorum ve Martı’yı düzenli olarak kullanan bir bireysel kullanıcıyım. Haksız yere ve süresi dolmasına rağmen devam eden bu hesap askıya alma durumumun acilen incelenerek hesabımın tekrar aktif hâle getirilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir muhatap bulamadığım, hiçbir kanaldan dönüş alamadığım için bu şikâyeti buradan yazmak zorunda kaldım.
İlgili hesabım, sistemde kayıtlı 0553*****98 numaralı telefonum ve g************@gmail.com e‑posta adresim ile Göksel İ**** adına kayıtlıdır.
Henüz bir gelişme olmadı
28.02.2026 tarihinde İzmir Karabağlar bölgesinde Martı tag hesabım, uygulama üzerinden anlık ve gerçek zamanlı olarak çekip yüklediğim selfieleri sistemin kabul etmemesi nedeniyle askıya alındı. Oysa fotoğrafları istenildiği gibi o an çekip gönderdim; buna rağmen sistem sürekli reddetti ve sonunda h...
Yaklaşık 1 aydır Martı tag kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftaya yakındır hesabım hatalı selfie gerekçesiyle askıya alındı ve bu süre boyunca hesabım açılmadı. Bana 04.03.2026 tarihinde hesabımın açılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte de herhangi bir açılma olmadı. Uygulamada veya telefonu...
22–23 Ocak 2026 tarihinde Martı Tag hesabım, canlı ve net bir selfie çekmeme rağmen “hatalı selfie” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda güvenlik veya kural ihlaliyle ilgili hiçbir sorun olmamasına rağmen yaklaşık 15 gündür hesabımı kullanamıyorum ve bu nedenle çalışamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...
Martı tag uygulamasını Antalya’da kullanıyorum. Tüm selfileri tamamen kendim çekmeme rağmen hesabım hiçbir somut açıklama yapılmadan 31 Ocak 2026 tarihinde askıya alındı ve uygulamada 3 gün süreyle, 3 Şubat 2026 tarihine kadar askıda kalacağına dair uyarı çıktı. Bu süreçte itiraz etmek ve bilgi alm...
Martı tag hesabım 26.02.2026 tarihinde selfie doğrulaması sırasında haksız yere askıya alındı. Uygulama benden fotoğraf doğrulaması istedi, normal şekilde kendi fotoğrafımı çektim, fakat sistem “resmin canlı olmadığı” uyarısını vererek onayı reddetti ve hemen ardından hesabımı askıya aldı. Bunun üz...
Yorumlar