Martı destek

Yaklaşık 5 aydır Bursa’da Martı TAG/Tak sürücülüğü yapıyorum. Yaklaşık bir aydır ise telefon numaramın sistem tarafından engellendiğini düşünüyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem çalışamıyor hem de hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunumu iletmek ve bilgi almak için aranma talep...

Martı tag sürücüsüyüm ve 08.03.2026 tarihinden itibaren hesabım hatalı selfie gerekçesiyle askıya alındı. Selfie çekerken yüzümü net bir şekilde kadraja aldığım halde sistem beni algılamadı ve bunun sonucunda hesabım kapatıldı. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafı...

Antalya’da Martı Tag kullanırken 3 Mart tarihinde saat 11.38’de hesabım “hatalı selfie çekimi” gerekçesiyle 7 gün süreyle askıya alındı. Ancak verilen 7 günlük ceza süresi dolmasına rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve uygulamayı kullanmaya devam edemiyorum. Bu uygulama ile geçimimi sağladığım için hesab...

Yaklaşık 3,5 yıldır düzenli olarak kullandığım Martı tag hesabım, 10.03.2026 tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden askıya alındı. Uygulama üzerinden talep formu doldurdum; ancak süreç “olumsuz sonuçlandı” denilerek kapatıldığı için şu anda yeniden talep de iletemiyorum. Hesabı...

Yaklaşık 1 aydır Martı tag hesabımın askıya alınmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamayı sürekli kullanan bir kullanıcıyım ve hiçbir uyarı, ihlal bildirimi veya bilgilendirme almadan hesabım bir anda askıya alındı. Askıya alma gerekçesiyle ilgili bana herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama içi ...

Martı uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1–2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış durumda. Uygulamaya girdiğimde hesabım askıda göründüğü için hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Hesabımla ilgili herhangi bir borç, kural ihlali veya ek belge talebiyle ilgili ban...

Martitag sürücü aboneliği aldıktan ve ücretimi ödedikten sonra, yol arkadaşımı yanımda başkasıyla gitmişim gibi yanlış bir gerekçeyle hesabım bir haftalığına askıya alındı. Araçta sürekli çalışan kamera kaydım olduğunu, kimseyle gitmediğimi, tarih ve saat verildiği takdirde araç kamera görüntülerini...

İzmir’de aktif olarak kullandığım Martı tag hesabım, canlılık testi nedeniyle 7 gün banlandı ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Uygulamada hesabım aktif olmadığı için hizmetten yararlanamıyorum. Uygulama içinden ya da diğer kanallardan destek almaya çalışmama rağme...

Martı Tag bireysel hesabım, telefonumun ön kamerasının tozlu olması nedeniyle çektiğim selfienin sistem tarafından net bulunmaması sonucu 02.03.2026 – 09.03.2026 tarihleri arasında 1 haftalığına askıya alındı. Bu süre bugün itibarıyla dolduğu halde hesabım hâlâ açılmadı ve uygulamayı kullanamıyorum....