Yeni Telefon Numarasıyla Martı Tag Hesabına Erişemiyorum
Yaklaşık 1 aydır Martı Tag hesabıma numara değişikliği nedeniyle erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda numaranın zaten kayıtlı olduğu görünüyor ancak hesabıma giriş yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerine veya uygulama içi desteğe bir türlü ulaşamadığım için sorunum çözülemedi. Eski Martı Tag hesabıma yeni telefon numaram ile erişimimin açılmasını ve hesabımın aktif şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Martı tag hesabıma dün itibarıyla erişim engeli yaşamaya başladım. Uygulamaya kendi telefon numaramla giriş yapmama rağmen, aktif olarak kullandığım hesap için yeniden başvuru yapmak zorunda bırakıldım ve ekranda sürekli “başvuru değerlendiriliyor” ifadesi görünüyor.
Hesabım zaten aktifken tekrar başvuruya düşmem ve bu süreçte erişimimin kısıtlanması nedeniyle Martı tag hizmetinden faydalanamıyorum. Konuyla ilgili olarak hesabımın neden bu duruma geçtiğinin açıklanmasını, mevcut başvuru durumumun acilen incelenerek hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve tarafımla iletişime geçilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.















