to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı uygulamasında Martı Cüzdan hesabımda yaklaşık 200 TL bakiyem olmasına rağmen Martı Mopet’e binmek istediğimde sistem onay vermiyor ve aracı kullanamıyorum. Bu sorunu 25 Nisan Cumartesi günü saat 01.47 civarında Bursa’da yaşadım ve o andan beri sorun devam ediyor.
Destek hattını defalarca aramama rağmen telefona bakan hiç kimse olmadı. Uygulama içinden yazılı bir şikayet oluşturabileceğim veya bir muhatap bulabileceğim bir bölüm de bulunmuyor. Canlı desteğe bağlanmayı denedim, ancak sürekli otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir destek temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Hesabımda bulunan 200 TL bakiyeyi bu şekilde kullanamıyorsam, mağduriyetimin giderilmesi için bakiyemin iadesini talep ediyorum. Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram 0536********24’tür. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılıp sorunumun çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
22 Şubat 2026 tarihinde Martı uygulamasına hesabıma 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak bu bakiyeyi Martı Tag araçla yaptığım yolculukta kullanamadı...
Bursa’da kullandığım Martı hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar…” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Az önce tekrar denediğimde de aynı hata ile karşılaştım. Daha önce aynı ...
Martı Mobilet uygulamasında 05.12.2025 tarihinde İstanbul’da hesabımda bir sorun yaşadım. Haberim ve onayım olmadan hesabımdan 300 TL kesinti yapıldı ve bu tutar Martı cüzdanıma yüklendi. Cüzdanımda zaten para bulunmasına rağmen, benim isteğim ve işlemim olmadan böyle bir yükleme yapılmasını kabul e...
Yorumlar