to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag hesabım yaklaşık 3 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Hesabınız geçici süreyle askıya alınmıştır” ibaresi görünüyor, bunun dışında nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor.
Bu süre boyunca uygulama içi destek, mail ve bulabildiğim tüm iletişim kanallarından Martı’ya ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne geri dönüş yapan bir yetkili var ne de doğrudan arayabileceğim bir iletişim numarası paylaşılıyor. Bu kadar sorumsuz ve kullanıcıyı tamamen cevapsız bırakan bir yaklaşımı kabul etmiyorum.
Herhangi bir ihlal bildirilmeden, gerekçe açıklanmadan hesabımın askıya alınmasını ve bu süreçte tamamen iletişimsiz bırakılmamı doğru bulmuyorum. Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız bir durum varsa hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Martı Tag kullanıcı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 28 Şubat tarihinde askıya alındı. O tarihe kadar uygulamayı düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak uygulamaya girdiğimde herhangi bir uyarı ya da ön bilgilendirme olmadan hesabımın askıya alındığını gördüm. Askıya alınma ile ilg...
Yaklaşık 3 hafta önce Martı tag hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden keyfi bir şekilde askıya alındı. Herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de e-posta veya SMS ile bilgilendirme gönderildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kana...
Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1 haftadır askıya alındı ve bu süre boyunca hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bilgilendirme ya da uyarı almadım. Askıya alma işlemi sonrasında uygulama içinden ve diğer kanallardan Martı ile iletişime geçmey...
Martı Tag hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 1 aydan uzun süredir askıya alınmış durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Askıya alınma sebebiyle ilgili olarak bana ne mail, ne SMS ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama içi destek, mail ve diğer tüm iletişim kanalları ...
Yorumlar