Martı destek

Martı, hesabıma ilk Tag sürüşüne özel 500 TL kupon tanımladı, fakat 28 Aralık’ta İstanbul’da yaptığım sürüşte bu kupon hiçbir şekilde devreye girmedi ve ücreti tamamen cebimden ödemek zorunda kaldım. Durumu Martı desteğe ilettiğimde ise, elimde kupona ve süresine dair ekran görüntüleri olmasına rağ...

1 Ocak 2026 günü saat 17.01’de Martı üzerinden Beylikdüzü’nden Esenyurt’a Passat model bir araçla yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda araçta, içinde benim için önemli olan örtülerin bulunduğu poşetimi unuttum ve bir daha eşyalarıma ulaşamadım. Bu yolculuk için 415 TL Nakit ödeme yaptım. Unuttuğum eşy...

Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 gündür askıya alınmış durumda. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, uyarı, e-posta ya da SMS almadım, sisteme girmeye çalıştığımda sadece hesabımın kullanılmadığını görüyorum. Konu ile ilgili olarak Martı destek hattına ulaşmaya çalış...

Martı tag sürücü hesabım 03.11.2025 tarihinden beri herhangi bir gerekçe gösterilmeden uygulama üzerinden askıya alındı ve o günden beri sürücü hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama içinden destek kısmı üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece 72 saat içinde geri dönüş yapılacağı bilgisi...

Martı’dan kiraladığım moped, kullanım alanı olduğu iddia edilen sınırdan çıktığım gerekçesiyle ana yolun ortasında aniden durarak beni trafiğin içinde ölüm riskiyle baş başa bıraktı. Bu durum açıkça can güvenliği ihlalidir. Destek hattıyla yaptığım görüşmede motoru alan içine götürmem söylendi, aks...

31 Aralık akşam saat 19.00 civarında Martı’ya ait bir aracı Esenyurt Saadetdere Mahallesi 5. Sokak civarında kullandım. Yolculuğum sırasında Huawei FreeBuds Pro 4 model, yeşilimsi renkte kulaklığımı araçta unuttum. Durumu bildirmek ve destek almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca ar...

Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Martı tag uygulamasında 26 Aralık’tan beri hiçbir şekilde araç çağıramıyorum ve yaklaşık bir haftadır hizmetten yararlanamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak konum girdiğim anda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını alıy...

Martı Tag hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama artık hiçbir şekilde erişimim yok; ancak uygulama üzerinden numara güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem hâlâ eski numaramı baz aldığı için doğrulama yapamıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bugün saatlerdir numara güncelleme...