"Benimle iletişime geçtiler sorunumu çözdüler."
Martı destek
8.462 şikayet
Sürücü Hesabım Erişilemez Durumda Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyorum
Martı sürücü hesabıma yaklaşık 1 saat önce aniden erişemez oldum. Uygulama üzerinden giriş yapmayı denediğimde “sürücü b...ulunamadı” hatası alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum. Daha önce aynı telefon numarasıyla sorunsuz şekilde sistemi kullanıyordum, son dönemde de numara değişikliği veya
Yeni Numaram Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Müşteri Desteği Yokluğu
Uzun süredir Martı tag kullanan bir kullanıcıyım. Eski telefon numaram üzerinden açılmış olan hesabıma yaklaşık 3 aydır ...giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya erişimim tamamen kesildi ve hesabıma bir türlü ulaşamıyorum. Eski numaram 534 *******31 idi ve bu numara üzerinden açıl
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Ve Ödemesiz Kaçan Sürücü Nedeniyle Maddi Mağduriyet
Martı’yı kullandığım her seferinde, herhangi bir sorun yaşadığımda müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Uygulam...a içi destek bölümüne girmeye çalıştığımda uygulama doğrudan hata veriyor ve hiçbir şekilde destek talebi açamıyorum. Telefonla aradığımda da canlı bir müşteri temsilcisine bağlana
"Arandım"
Tag Hizmetinde Sürekli Hata: Çağırma İşlemi Çalışmıyor
Martı uygulamasında tag hizmetini 7 Eylül tarihinden bu yana hiç kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmayı denedi...ğim her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun sürekli devam ettiği için uzun süredir tag hizmet

Öne ÇıkanKonular
Martı Sürücü Uygulamasında Hesaba Erişilemiyor Ve Destek Cevap Vermiyor
"Teşekkürler martı tag"
Martı tag sürücü uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş ya...pmaya çalıştığımda “hesabınız bulunamadı” uyarısı alıyorum ve hesabımı daha
Yeni Numara İle Doğrulama Sorunu Ve Manuel Destek Talebi
"Teşekkürler"
Martı tag hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı operatör üzerinden değişti...rdim ve artık eski hattımı kullanmıyorum. Eski sim kartım olmadığı için SMS
Martı Yolculuğumda Unuttuğum Kulaklık Kasesinin Geri Getirilmesi Talebi
"Teşekkürler"
25 Nisan Cumartesi günü saat 15.33–15.37 arasında İzmir’de Martı tag ile ya...ptığım yolculuk sırasında kulaklığımın kasasını araçta unuttum. Yolculuğum
Kredi Kartı Ödemesi Reddediliyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Martı Scooter hizmetini Fatih’te düzenli olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 3 gündür kredi kartımla hiçbir şekilde ödeme... yapamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme aşamasına geldiğimde sistem “ödeme yapamıyorum” şeklinde bir uyarı veriyor ve sürüş başlatamıyorum. Bu sorunla ilgili Martı müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim çözüm hızlı oldu"
Telegram Kanalı Üyeliği Nedeniyle Haksız Şekilde Sürücü Hesabım Kapatıldı
Martı Tag sürücü hesabım, sadece bazı Telegram kanallarına üye olduğum gerekçesiyle yaklaşık 1 senedir kapalı durumda. B...u kanallara yanlışlıkla girdiğimi fark ettikten sonra Ağustos 2025 civarında hepsinden çıktım ve bunu defalarca kez Martı’ya ilettim. Buna rağmen, yüksek puanlı ve düzenli kullandı
SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Martı Tag Sürücü Hesabına Girişim Engellendi
"Çözüldü"
Martı Tag sürücü uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm...ek için SMS doğrulama kodu istendiğinde telefonuma herhangi bir kod gelmiyo
"Arıza tespit giderildi teşekkür ederim"
Cüzdan Kaybı Ve Martı Uygulama Hatası
25 Nisan 2026 tarihinde saat 00:25 sularında Antalya’da Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında cüzdanımı araçta düşü...rdüğümü fark ettim. Cüzdanımda kimlik, ehliyet ve kredi kartlarım dahil tüm resmi belgelerim ve kartlarım bulunuyordu. Cüzdanımda nakit para yoktu, bu nedenle sürücüyü kesinlikle i
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















