Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Hizmetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Müşteri Desteği Eksikliği

Martı Tag Hizmetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Müşteri Desteği Eksikliği
profile
Serkan
25 Nisan 01:20
7

Yaklaşık 1 aydır Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamada tag çağırma butonuna bastığım anda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum.
Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi, tek bir kez bile tag kullanamadım. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla durumu Martı’ya bildirdim ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir geri dönüş yapılmadı, müşteri temsilcilerinin ilgisizliği nedeniyle de sorun çözümsüz kaldı.
Hesabımdaki bu teknik sorunun acilen giderilmesini ve Martı tag’i sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

marti-tag-hizmetinde-uzun-sureli-kesinti-ve-musteri-destegi-eksikligi-1.jpg
25 Nisan 13:12 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hizmetinde Sürekli Hata Ve Müşteri Desteği Yanıtsız

profile
Veysel
07 Mart 06:42
258
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Tag Hizmeti Çalışmıyor, Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

profile
Edanur
08 Mart 06:25
392
tag-hizmeti-calismiyor-musteri-destegi-yanit-vermiyor-1.jpg

Martı Tag Hizmetinde Sürekli Hata Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
04 Ocak 16:04
1.088

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Anıl
16 Ocak 21:36
1.545
marti-tag-uygulamasinda-surekli-hata-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz