Yaklaşık 6 aydır Martı tag hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın silindiğine dair uyarı alıyorum, yeniden kayıt olmaya çalıştığımda ise sistemde numaranın kayıtlı olduğu yazıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Daha önce bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum, müşteri hizmetleri tarafından arandım ancak problemime net bir çözüm üretilmedi, sadece şikayetimi yayından kaldırmam istendi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ mağdurum ve uygulamayı kullanamıyorum.
Kayıtlı numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılarak hesabımın neden bu duruma geldiğinin açıklanmasını ve en önemlisi Martı tag hesabımın yeniden aktif edilerek sisteme sorunsuz şekilde giriş sağlayabilmem için kesin ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yorumlar