Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıtlı Numara Hatası Nedeniyle Giriş Yapamama Ve Cevapsız Destek

profile
Burkay
24 Nisan 16:17
2

İstanbul’da Martı uygulamasına kayıtlı telefon numaramla yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “numara kayıtlı” uyarısı alıyorum ancak buna rağmen sisteme giremiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili destek hattı ve uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştığımda tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. Destek hattında da net bir muhatap bulamıyorum.

Telefon numaramın bağlı olduğu hesabımın tekrar aktif edilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için acil olarak dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Mayıs 13:01

Yaklaşık 6 aydır Martı tag hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın silindiğine dair uyarı alıyorum, yeniden kayıt olmaya çalıştığımda ise sistemde numaranın kayıtlı olduğu yazıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.

Daha önce bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum, müşteri hizmetleri tarafından arandım ancak problemime net bir çözüm üretilmedi, sadece şikayetimi yayından kaldırmam istendi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ mağdurum ve uygulamayı kullanamıyorum.

Kayıtlı numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılarak hesabımın neden bu duruma geldiğinin açıklanmasını ve en önemlisi Martı tag hesabımın yeniden aktif edilerek sisteme sorunsuz şekilde giriş sağlayabilmem için kesin ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 16:28 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Kayıtlı Telefon Numarası Olmasına Rağmen Martı Tag Sürücü Hesabına Giriş Yapılamıyor

profile
Celal
28 Şubat 21:39
149
kayitli-telefon-numarasi-olmasina-ragmen-marti-tag-surucu-hesabina-giris-yapilamiyor-2.jpg
kayitli-telefon-numarasi-olmasina-ragmen-marti-tag-surucu-hesabina-giris-yapilamiyor-1-qOUV.jpg
1
Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Kayıtlı Uyarısı Nedeniyle Tag Sürücü Girişi Sağlanamıyor

profile
Muhsin
10 Nisan 07:14
155
telefon-numarasi-kayitli-uyarisi-nedeniyle-tag-surucu-girisi-saglanamiyor-1.jpg
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabıma Uzun Süredir Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Levent
06 Aralık 2025 22:15
719
marti-tag-hesabima-uzun-suredir-erisemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz