Martı destek

İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışırken yaklaşık 1 ay önce hesabım, sisteme kayıtlı araçtan farklı bir araçla sürüş yaptığım gerekçesiyle otomatik olarak askıya alındı. Bu durumun sebebi olarak da uygulamada bu açıklama görünüyor. Ancak bu konuda kendimi açıklayabileceğim, durumu izah edeb...

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık bir aydan fazladır “yanlış selfie” gerekçesiyle askıya alındı ve bu süre boyunca hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde sistemin hatalı şekilde beni yanlış tanımladığını düşünüyorum. 0850 335 16 04 numaralı müşteri...

İstanbul’da Martı tag kullanıcısıyım. Bugün saat 14:45 civarında uygulamaya girdiğimde sistem, “geçersiz selfie” gerekçesiyle hesabımı 24 Mart’a kadar askıya aldı ve şu an hesabımı kullanamıyorum. Selfie onayımın neden geçersiz sayıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Martı tag’i düzenli olarak ...

13.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul’da, Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi önünde Martı tag uygulamasını kullanırken aracım bağlandı. Martı tag’i yasal ve güvenilir bir sistem olduğunu düşünerek kullanmaya başlamıştım; ancak sonradan henüz yasallaşmamış olduğunu, buna rağ...

16 Mart sabahı saat 09:15 civarında İstanbul’da İncirli Metrobüs ile Haznedar arasındaki kullanımımın sonrasında Martı hesabıma 250 TL “hatalı park” cezası yansıtıldığını gördüm. Uygulamada bu cezayı ödemeden hiçbir şekilde araç alamayacağım belirtiliyor. Ancak o kullanımda yaptığım parkın kurallara...

Tag sürücü uygulamasına yeni kayıt olmama rağmen yaklaşık bir haftadır giriş yapmaya çalıştığımda hesabım bulunamadı uyarısı alıyorum ve sistem bana tekrar kayıt olmama da izin vermiyor. Uygulamayı kullanmam tamamen engellendi. Herhangi bir ödeme yapmadım ve ödeme yöntemi de tanımlamadım. Yaşadığım...

Yaklaşık bir aydır Martı tag sürücü hesabımın herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada hesabımın askıda olduğunu görüyorum ancak bunun hangi nedene dayanarak yapıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ...

Martı tag platformunda bugüne kadar hiçbir kısıtlama almadan, sistem kurallarına tam uyum sağlayarak ve sorunsuz bir şekilde hizmet veren, sicili temiz bir sürücüyüm. Ancak son dönemde yaşadığım süreç, sadık bir kullanıcı olarak beni ciddi bir mağduriyete sürüklemiştir. 28 Şubat tarihinde hesabım “...