Martı destek
8.398 şikayet
"Teşekkür ederiz sorun çözüldü"
"Teşekkür"
"Hızlı geri dönüşü için Martı ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"Teşekkürler, hızlı ve kesin çözüm"
Martı Tag Kullanımının Yasal Olmadığı Sebebiyle Kesilen Ceza Ve Şirketin Yetersiz Desteği
Yaklaşık iki yıldan uzun süredir Martı tag hizmetini kullanan bir müşteriyim. Martı tag kullanırken trafik polisi tarafı...ndan durduruldum ve Martı tag müşterisi olmanın yasal olmadığı gerekçesiyle tarafıma para cezası uygulandı. Bu ceza, Martı tag’i tamamen uygulamanın sunduğu hizmet ve yönlendirmele
OTP Sınırı Hatası Nedeniyle Süper Üyelik Satın Alamıyorum
"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular
Martı Tag Yolculuğumda Korsan Taksi Sebebiyle 4.000 TL Ceza
23 Nisan Perşembe günü İstanbul Beşiktaş’ta Martı tag araç paylaşım hizmetini kullandım. Yolculuğu tamamen yasal ve Mart...ı tag uygulaması üzerinden, sistemin yönlendirdiği şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen daha sonra tarafıma yaklaşık 4.000 TL tutarında trafik cezası kesildi ve cezaya “korsan taks
"Teşekkürler"
Anayolda Farları Kapanan Scooter Ve Destek Yokluğu
"Teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30–22:00 arasında Kocaeli Gebze’de Ma...rtı Moto Scooter kiraladım. Farkında olmadan hizmet alanı dışına çıkmamla b
Martı Sürücü Hesabı Nedensiz Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi
Martı tag sürücü hesabı açmak için sisteme kayıt oldum ancak hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve yakla...şık 4 aydır bu şekilde bekliyorum. Bu süreçte defalarca uygulama içi destek kısmından durumu ilettim, her seferinde en geç 72 saat içinde dönüş yapılacağı yazmasına rağmen tarafıma

Martı Uygulaması Bölge Uçamadığı Uyarısı Veriyor, Araç Görünmüyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Ankara Eryaman’da Martı moped ve Scooter’larla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada harita üzerinde... hiçbir moped ve Scooter görüntülenmiyor, ancak bulunduğum bölge fiziksel olarak Martı moped dolu. Buna rağmen uygulama “Martıların uçamadığı bir bölgedesiniz” uyarısı veriyor ve a

"Teşekkür sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Martı Uygulamasına Yüklenen 500 TL Görünmedi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Martı uygulaması üzerinden 18.04.2026 tarihinde banka kartımla uygulama cüz...danıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağ
"Teşekkür ederim"
Yüz Tanıma Hatası Süper Paket Hesabımın Askıya Alınmasına Ve Günlerimin Yanmasına Yol Açıyor
Martı taşımacılık sürücüsüyüm ve uzun süredir düzenli olarak Süper Paket kullanıyorum. Uygulama benden defalarca yüz doğ...rulama için fotoğraf istemesine rağmen kendi yüzümün fotoğrafını çektiğim halde sistem yüzümü tanımıyor ve hesabımı askıya alıyor. Bugün de Antalya Kepez’deyken tekrar fotoğraf ist
"Benimle iletişime geçtiler sorunumu çözdüler."
Sürücü Hesabım Erişilemez Durumda Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyorum
Martı sürücü hesabıma yaklaşık 1 saat önce aniden erişemez oldum. Uygulama üzerinden giriş yapmayı denediğimde “sürücü b...ulunamadı” hatası alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum. Daha önce aynı telefon numarasıyla sorunsuz şekilde sistemi kullanıyordum, son dönemde de numara değişikliği veya
Yeni Numaram Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Müşteri Desteği Yokluğu
Uzun süredir Martı tag kullanan bir kullanıcıyım. Eski telefon numaram üzerinden açılmış olan hesabıma yaklaşık 3 aydır ...giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya erişimim tamamen kesildi ve hesabıma bir türlü ulaşamıyorum. Eski numaram 534 *******31 idi ve bu numara üzerinden açıl
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















