Martı destek

4 Ocak tarihinde Martı tag üzerinden yaptığım yolculuğun sürücü ödemesini halen gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde yalnızca konum bilgisi görünüyor, bunun dışında yolculuğa dair herhangi bir numara veya detay yer almıyor. Asıl sıkıntım, bu konuda destek alabileceğim hiçbir canlı destek veya müşt...

02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:16 civarında Küçükçekmece’de Tag üzerinden araç çağırarak yolculuğa başladım. Yolculuk esnasında trafik çevirmesine denk geldik ve trafik polisi önce şoförle, ardından benimle konuştu. Polis bana şoförü tanıyıp tanımadığımı sordu, ben de mahalleden tanıdığımı sö...

Ben Tag Sürücü mobil uygulamasında aktif olarak çalışan bir sürücüyüm. 14–15 Aralık tarihinde sürücü ekranıma “süper üyelik” ile ilgili bir reklam bildirimi geldi ve bu bildirime tıkladıktan sonra sürücü hesabım sürekli olarak otomatik şekilde meşgule düşmeye başladı. Bunun üzerine Şikayetvar üzerin...

Martı tag uygulamasında 3 Ocak Cumartesi günü kredi kartımla hesabıma 700 TL Martı bakiyesi yükledim. Ancak bu bakiyeyi tag hizmetinde kullanabileceğim hiçbir seçenek çıkmadı, ayrıca ödeme yöntemlerinde de Martı bakiye ile ödeme yapma seçeneği görünmüyor. Yüklediğim bakiyeyi hiçbir şekilde kullanam...

Martı tag sürücüsüyüm, ismim M***** Ü****. Yaklaşık 1 yıldır Martı üyesiyim. 19 Aralık Cuma günü, yönetici A**** Bey’in tüm sürücüleri davet etmesi üzerine Çağlayan Adliyesi’indeki duruşmaya katıldım ve orada sisteme giriş yaptım. Yaklaşık 3 saat adliye önünde bekledik. Bize, A**** Bey’in davasına ...

Martı tag sürücüsü olarak yaklaşık 6 aydır uygulamada yaşadığım bir sorunu defalarca iletmeme rağmen çözüme kavuşmadığı için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sürücülük yaparken sürüş sonunda ödeme alabilmek için IBAN bilgilerimi uygulamaya kaydettim. Ancak daha sonra bu IBAN’ı uygulama üzerinden n...

Martı Tag uygulaması üzerinden bireysel sürücü olarak çalışırken, 03.01.2026 tarihinde İstanbul Okmeydanı sapağında polis çevirmesine girdim. Günlük hayatımda da kullandığım ve geçimimi sağladığım aracı kullanırken hakkımda korsan taşımacılık yapmaktan işlem uygulandı ve aracım bağlanarak otoparka ç...

Yaklaşık bir haftadır Martı Tag hesabımı silmeye çalışıyorum. Uygulama içinde tüm adımları eksiksiz uygulayıp silme işlemini onayladığımda “Hesabınız silindi” şeklinde uyarı çıkmasına rağmen hesabım hiçbir şekilde kapanmıyor ve uygulama hâlâ aktif olarak kullanılabilir durumda görünüyor. Bu süre iç...

Martı Tag sürücü uygulamasını indirdikten sonra aracımın fotoğraflarını yüklemek için işlem yapmak istedim ancak bunu gerçekleştiremedim. Bugün saat 16.00 civarında uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde ise “kullanıcı bulunamıyor” hatası almaya başladım ve hesabıma erişemez oldum. Uygulama içi...

Martı tag ile yaklaşık 3 saat önce İstanbul Esenler’de yaptığım yolculuk sonrasında telefonumu araçta unuttum. Telefonuma ulaşamadığım için Martı müşteri hizmetlerine acil olarak telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamadım. Yolculuğa ait plaka, sürücü adı ve...

03.01.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabım için yaklaşık 600 TL tutarında kredi kartıyla paket ödemesi yaptım. Ödemem başarılı görünmesine rağmen sistemde sorun olduğu için yarım saattir hiçbir şekilde müşteri alamıyorum ve hizmet veremiyorum. Uygulamada karşılaştığım bu sorunla ilgili olarak de...

Martı tag uygulamasında uzun zamandır canlı desteğe ulaşamıyorum. Canlı desteğe girmeye çalıştığımda telefon otomatik olarak kapanıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum. Martı tag tarafında, canlı destek hattının düzeltilmesini ve müşteri temsilcisine rahatça ulaşabil...