"Teşekkürler"
Martı destek
8.398 şikayet
"Teşekkürler"
Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Ve Ödemesiz Kaçan Sürücü Nedeniyle Maddi Mağduriyet
Martı’yı kullandığım her seferinde, herhangi bir sorun yaşadığımda müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Uygulam...a içi destek bölümüne girmeye çalıştığımda uygulama doğrudan hata veriyor ve hiçbir şekilde destek talebi açamıyorum. Telefonla aradığımda da canlı bir müşteri temsilcisine bağlana
"Arandım"
Tag Hizmetinde Sürekli Hata: Çağırma İşlemi Çalışmıyor
Martı uygulamasında tag hizmetini 7 Eylül tarihinden bu yana hiç kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmayı denedi...ğim her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun sürekli devam ettiği için uzun süredir tag hizmet

Martı Sürücü Uygulamasında Hesaba Erişilemiyor Ve Destek Cevap Vermiyor
"Teşekkürler martı tag"
Martı tag sürücü uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş ya...pmaya çalıştığımda “hesabınız bulunamadı” uyarısı alıyorum ve hesabımı daha
Yeni Numara İle Doğrulama Sorunu Ve Manuel Destek Talebi
"Teşekkürler"
Martı tag hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı operatör üzerinden değişti...rdim ve artık eski hattımı kullanmıyorum. Eski sim kartım olmadığı için SMS
Öne ÇıkanKonular
Martı Yolculuğumda Unuttuğum Kulaklık Kasesinin Geri Getirilmesi Talebi
"Teşekkürler"
25 Nisan Cumartesi günü saat 15.33–15.37 arasında İzmir’de Martı tag ile ya...ptığım yolculuk sırasında kulaklığımın kasasını araçta unuttum. Yolculuğum
Kredi Kartı Ödemesi Reddediliyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Martı Scooter hizmetini Fatih’te düzenli olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 3 gündür kredi kartımla hiçbir şekilde ödeme... yapamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme aşamasına geldiğimde sistem “ödeme yapamıyorum” şeklinde bir uyarı veriyor ve sürüş başlatamıyorum. Bu sorunla ilgili Martı müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim çözüm hızlı oldu"
Telegram Kanalı Üyeliği Nedeniyle Haksız Şekilde Sürücü Hesabım Kapatıldı
Martı Tag sürücü hesabım, sadece bazı Telegram kanallarına üye olduğum gerekçesiyle yaklaşık 1 senedir kapalı durumda. B...u kanallara yanlışlıkla girdiğimi fark ettikten sonra Ağustos 2025 civarında hepsinden çıktım ve bunu defalarca kez Martı’ya ilettim. Buna rağmen, yüksek puanlı ve düzenli kullandı
SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Martı Tag Sürücü Hesabına Girişim Engellendi
"Çözüldü"
Martı Tag sürücü uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm...ek için SMS doğrulama kodu istendiğinde telefonuma herhangi bir kod gelmiyo
"Arıza tespit giderildi teşekkür ederim"
Cüzdan Kaybı Ve Martı Uygulama Hatası
25 Nisan 2026 tarihinde saat 00:25 sularında Antalya’da Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında cüzdanımı araçta düşü...rdüğümü fark ettim. Cüzdanımda kimlik, ehliyet ve kredi kartlarım dahil tüm resmi belgelerim ve kartlarım bulunuyordu. Cüzdanımda nakit para yoktu, bu nedenle sürücüyü kesinlikle i
"Teşekkürler"
Mopet'e Binmek İçin 200 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve Canlı Destek Yok
Martı uygulamasında Martı Cüzdan hesabımda yaklaşık 200 TL bakiyem olmasına rağmen Martı Mopet’e binmek istediğimde sist...em onay vermiyor ve aracı kullanamıyorum. Bu sorunu 25 Nisan Cumartesi günü saat 01.47 civarında Bursa’da yaşadım ve o andan beri sorun devam ediyor. Destek hattını defalarca aram
Martı Tag Hizmetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Müşteri Desteği Eksikliği
Yaklaşık 1 aydır Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamada tag çağırma butonuna bastığım anda sürekli “Bir sorunla ...karşılaştık, lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi, tek bir kez b

Hesabımı Kapatamıyor Ve Destek Alamıyorum
Martı Tak sürücü hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve tüm kişisel bilgilerimin sistemden silinmesini istiyorum ancak bunu ...bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hesabı kapatmak istediğimde uygulama sürekli olarak “Hesabınız askıya alındı” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















