Martı destek

Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık bir ayı geçen süredir hesabım hatalı selfie gerekçesiyle, tam olarak açıklanmayan bir sebepten dolayı askıya alındı. Uygulama içinde veya e-posta yoluyla hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir net bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak uygulama içi destek, e-po...

Martı tag uygulamasında hiçbir işlem yapmadığım halde kartımdan izinsiz para çekimi gerçekleşti. Bugün saat 16.00 ile 17.00 arasında Yapı Kredi bankasındaki kartımdan Martı tarafından 200 TL çekildi. Bu süre içinde uygulamayı açmadım, herhangi bir yolculuk yapmadım, telefon dahi elimde değildi. Dur...

İstanbul Bahçelievler Mahallesi Adnan Kahveci Bulvarı’nda Martı tag üzerinden bir yolculuk başlattım ve K**** isimli sürücü yolculuğumu kabul etti. Bulunduğum konumun yanından geçti, ben de başka bir yerden dönüş yapıp geri geleceğini düşündüğüm için 19.05 civarında yağmurun altında bir süre kendisi...

Martı tag sürücü uygulamasında aktif olarak kendi aracımla yolcu taşımaktayım. 08.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:40 sularında hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulama içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya sebep bildirilmedi. Uzun sür...

08.01.2026 tarihinde saat 11.10 civarında, uzun süredir kullanmadığım Martı Tag hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 470 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce Tag üzerinden kayıtlı kartlarımdan herhangi bir ödeme alınmaması için gerekli kapatma işlemlerini yapmıştım; buna rağmen b...

Bugün Yapı Kredi Bankasına ait, sonu 3721 ile biten kredi kartımdan Martı tarafından iznim ve bilgim olmadan 320 TL çekim yapılmıştır. Oysa bugün Martı üzerinden hiçbir kullanım yapmadım ve herhangi bir sürüş gerçekleştirmedim. Bu çekime ilişkin banka dekontum bulunmaktadır; ancak Martı uygulaması ...

Martı’da Adana’da tag sürücüsü olarak çalışıyordum, telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 2025 Şubat ayından beri hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numaram artık aktif değil, bu nedenle sisteme erişemiyorum ve sürücülük yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde beni sa...

Uzun süredir Martı tag uygulamasında araç çağıramıyorum. Araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaşıldı” uyarısı alıyorum ve uygulamada konuma tıkladığım anda dahi “Bir hata oluştu” hatası çıkıyor. Bu problem yaklaşık 1 haftadır kesintisiz devam ediyor. Bu süre içinde defalarca farkl...

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Martı tag uygulamasında yaklaşık 3 haftadır araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmak istediğimde her seferinde “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” hatası alıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum. Daha önce aynı hesab...