Martı destek

Martı tag uygulaması üzerinden yaptığım son yolculukta, sürücünün adının K**** olduğunu hatırladığım araçta bir eşyam kaldı. Yolculuğu 21 Mart günü saat 13.00 civarında yaptım ve o yolculuktan sonra eşyamın araçta kaldığını fark ettim. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda sürekli hata (err...

20 Mart’ı 21 Mart’a bağlayan gece saat 00.30–01.00 civarında İstanbul Florya’dan Bağcılar’a Martı tag taksi hizmeti ile yaptığım yolculukta benden iki kez ücret tahsil edildi. Yolculuk ücreti olarak uygulamaya kayıtlı kartımdan 800 TL çekildi, ayrıca taksi şoförü pos cihazı ile 971,25 TL daha aldı. ...

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 2 aydır “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı ve bu süre içinde hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Uygulamada sadece hatalı selfie nedeniyle hesabımın askıda olduğu yazıyor; bunun dışında detaylı bir açıklama veya net bir bilgi paylaşılmadı. Askıya alınma sonras...

Martı tag sürücü uygulaması üzerinden motor sürücüsü olarak üyelik başvurusu yaptım. Mart ayından beri istenilen şekilde, tüm yönlendirmelere uyarak defalarca selfie doğrulaması yapmama rağmen sistem her seferinde fotoğrafımı reddediyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Fotoğrafı istenildiği gibi çekm...

12.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Martı Scooter kiralamak istedim. Scooter’ı açtıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve sadece birkaç metre ilerleyebildim. Hemen uygulama üzerinden arıza bildirimi yaptım, destek ekibi de bu sırada geldi. Scooter’ı neredeyse kullanamamama rağmen 167 TL h...

Uzun süredir Martı Tag sürücü hesabıma erişim sağlayamıyorum. İzmir’de yaklaşık 5 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda “telefon numaranız sistemde kayıtlıdır” uyarısı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Martı Destek uygulaması üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma ...

Tag sürücü hesabım 18 Şubat 2026 tarihinde “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı ve bana en geç 1 hafta içinde hesabımın yeniden açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Bu süreçte hem uygulama içi destek üzerinden hem de Google’da y...

Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 10 gündür askıya alındı ve bu süre boyunca hesabıma erişemiyorum. Askıya alma işlemiyle ilgili tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı destek üzerinden talep oluşturmama rağmen herhangi bir ger...

Tag uygulamasında yolcu taşıma işi yaparken, yaklaşık bir aydan uzun süredir hesabım yanlış selfie gerekçesiyle banlı durumda ve hesabımı kullanamıyorum. Bu platform üzerinden ekmek kazanan, işini yapmak isteyen bir kadın olarak, sadece bu uygulamada çalışabilmek için minibüsümü satıp araba aldım ve...