Martı destek

16.03.2026 Pazartesi günü sabah saat 07.00–08.00 arasında İzmir ili Çiğli ilçesinde Tag Sürücü uygulamasında günlük üyelik satın aldım ve bu işlem için 800 TL ödeme yaptım. Ardından hesabımı aktif hâle getirmek için selfie çekmem istendi; selfimi çektikten sonra ise sistem “sistemdeki kayıtlı fotonu...

Yaklaşık 2 aydır Martı tag sürücü hesabım bilinmeyen bir sebeple kapalı durumda. Uygulamada hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir uyarı, açıklama ya da bilgilendirme metni gösterilmedi. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak uygulama içi destek, mail ve telefon dahil tüm müşteri hizmetleri kanallar...

Yaklaşık 4 gündür Martı tag uygulamasına erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda yeniden denememe rağmen sorun devam etti ve Martı ile iletişim...

Ankara Yenimahalle’de az önce Martı tag üzerinden bir sürücü çağırdım, daha sonra yolculuğu iptal ettim. İptalden sonra uygulama ekranında 50 TL’lik bir ceza çıktığını gördüm; ancak bu cezayı ödeyebileceğim herhangi bir buton, ekran ya da yönlendirme bulunmuyor. Uygulama içinde destek veya canlı ya...

Martı uygulamasını İstanbul Şişli bölgesinde aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulamayı son 1 yılda 300’ün üzerinde kez kullanmış olmama rağmen yaklaşık 20 gündür haksız bir engelleme olduğunu düşündüğüm bir durumla karşı karşıyayım. Adres kısmına giriş yapmak istediğim anda uygulama “Bir soru...

Yaklaşık 1 aydır Ankara’da Martı Tag uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak seyahat oluşturmak isterken adres seçme ekranında sürekli “daha sonra deneyiniz” hatası alıyorum. Uygulama adresi yazdırmadığı için Martı Tag çağıramıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde uygulama içi des...

Martı Tag sürücüsü olarak çalışırken hesabım 12.03.2026 tarihinde “hatalı selfie” gerekçesiyle önce bir hafta süreyle askıya alındı. Benzeri bir ihlalim kesinlikle olmadı, buna rağmen sistemde bu şekilde yanlış bir değerlendirme yapıldığını düşünüyorum. Bir hafta sonunda tekrar giriş yaptığımda ise ...

Martı uygulamasında tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden sebepsiz şekilde askıya alındı. Uygulama üzerinden destek merkezine erişmeye çalıştığımda sistem açılmıyor, bu yüzden ne bir açıklama alabiliyorum ne de itiraz ya da çözüm için herhangi bir işlem yapabiliyorum. İstanbul’da yaklaşık...