Martı destek

Martı tag uygulamasında 18-24 Mart tarihleri arasında geçerli olan, “bayram” kodu ile 150 TL üzeri her yolculukta, toplamda en fazla 3 kez 100 TL indirim vaat edilen kampanyadan yararlanmak istedim. İlk yolculuğumda kampanya sorunsuz çalıştı ve 100 TL indirim uygulandı. Ancak 20 Mart saat 13.44’te ...

Martı uygulamasında martıtag için ne haftalık ne de günlük paket satın alamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde “Bir hatayla karşılaştık” şeklinde uyarı alıyorum, zaman zaman da “kart veya hesap bulunamadı” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Ödemeyi https://www.masterpassturkiye.com/ üzerinden kayı...

Yaklaşık bir yıldır her gün düzenli olarak Martı tag sürücü hesabımı kullanıyordum. Yaklaşık 27 gündür hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o tarihten bu yana tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Uygulama içinde ya da e-posta ile herhangi bir uyarı ya da gerekçe de paylaşılmadı. Bu...

Tag sürücü hesabım 20 Aralık’tan beri hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. İstanbul’da aktif olarak çalıştığım hesabımın puanı neredeyse 5 yıldıza yakındı ve kurallara aykırı bir durum, ceza ya da olumsuz bir geri bildirim almamıştım. Hesabım askıya alındıktan sonra destek birimiyle iletişime...

Martı Tag uygulamasından bayramdan önce 1 haftalık üyelik satın aldım. Sadece 1 hafta kullanmak istememe rağmen, bu üyelik sonrasında iznim ve onayım olmadan kartımdan iki kez daha para çekildi. Ücreti 4.499,00 TL olan bu üyelik için, ilk aldığım hafta dışında 2 kez daha 4.499,00 TL olmak üzere topl...

Ben Bursa’da yaşayan ve geçimini Martı Tag üzerinden sağlayan bir sürücüyüm. Bursa’da uzun süredir Martı Tag ile şoförlük yaparken, hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan sürücü hesabım kalıcı olarak askıya alındı. Tüm gelir kaynağım Martı Tag olduğu için bu durum beni maddi olarak çok kötü etk...

Martı Tag sürücüsü olarak İzmir’de çalışarak ekmeğimi kazanan biriyim. 21 Mart 2026 tarihinde hesabım hiçbir makul açıklama yapılmadan askıya alındı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hiç tanımadığım bir beyefendi nedeniyle beni arayıp çantası kaldı mı diye sordular. İlgili kişi kendisi de ...

Martı uygulamasında taksi sürücü hesabım yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Askıya alma işlemi öncesinde tarafıma herhangi bir uyarı, e-posta veya SMS bildirimi de yapılmadı. Bu süreçte Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ul...

23.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da Martı Mobilet kullandığım sırada trafik çevirmesine girdim ve ehliyetsizlikten dolayı 40.000 TL idari para cezası kesildi. Kullandığım araç, Martı’nın ehliyet gerektirmeyen küçük mobiletlerinden olup plakası 34 pdv 871’dir. Buna rağmen tarafıma “sürücü belgesi...