Pep Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Param İade Edilmedi
Merhaba, Pep hesabım kapatıldı ve para iadem yapılmadı. Mağdur edildim. Sür...ekli aciliyet belirttiğim söyleniyor ancak param iade edilmedi. Bir an önce

Merhaba, Pep hesabım kapatıldı ve para iadem yapılmadı. Mağdur edildim. Sür...ekli aciliyet belirttiğim söyleniyor ancak param iade edilmedi. Bir an önce
"Kısa bir sürede çözüme ulaştırıldı teşekkür ediyorum"
Pep (Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.), şüpheli işlem nedeniyle hesabıma bloke koymuştur. Konu ile ilgi...li tüm bilgi ve taleplerini mail atarak eksiksiz yerine getirdim. 4 gündür mail yoluyla ve müşteri hizmetlerini arayarak çözüm istememe rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Para iadesi i
"Sorun çözüldü"
Pep internet bankacılığı hesabım 22/07/2025 tarihinde bloke edilip kapatıld...ı. Müşteri temsilcisini aradığımda IBAN bilgisi istendi, incelenip duruma g
13/07/2025 tarihinde yapılan £1160 tutarındaki FAST işlem, 18/07/2025 tarihine kadar defalarca Pep destek ekibine dekont... ve havale bilgilerini e-posta yoluyla göndermeme ve hemen hemen her gün 0850 450 50 40 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen gerçekleşmedi. 18/07/2025 tarihinde saat 09:59'
Hesabım kapatıldı. Hesabın kapatılma sebebi ve içerideki bakiyenin iadesiyle ilgili dönüş alacak bir yer bulamadık. Müşt...eri temsilcisi 'mail at' diyor, mail atıyorsun dönüş gelmiyor. Pep'in keyfi gelirse hem paramızı hem de açıklamamızı alacağız. İnşallah sonuç olarak mağdur müşteri olmayız.