Martı destek

Martı Tag’dan “Martı Tag'dan 10.000 puan toplayarak müşteri kazanarak Yenilenmiş Scooter Kazandım” kampanyası kapsamında kazandığım Martı Scooter, 28.03.2026 tarihinde şarja taktığım anda kendi kendine kilitlendi ve o günden bu yana tamamen kullanılamaz hâle geldi. Cihaz şu an şarj almasına rağmen k...

10 Ocak tarihinde Martı tag sürücüsü hesabıma giriş yaptım ve uygulamanın istediği şekilde selfie çektim. Buna rağmen sistem hatalı selfie uyarısı vererek hesabımı aynı gün içinde askıya aldı ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte uygulama üzerinden Martı’ya durumu anlatar...

29 Mart 2026 günü saat 11.00 civarında Martı mobil uygulaması üzerinden bir Scooter kiraladım ve sürüşümü saat 11.06’da sonlandırdım. Bu sürüş için hesabımdan 48 TL çekildi ve sürüşlerim kısmında da yalnızca bu 48 TL’lik sürüş görünmektedir. Ancak uygulamaya tekrar girdiğimde ana sayfada 750 TL bor...

Martı uygulamasında yaklaşık 4–5 aydır tag özelliğini kullanamıyorum. En son ağustos ayında sorunsuz şekilde araç çağırabildim; ancak o tarihten sonra her araç çağırmak istediğimde “bir sorunla karşılaştık” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde defalarca destek hattına ve u...

Uzun süredir Martı Tag uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara’da uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle araç çağıramıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve u...

Martıtag uygulamasının uzun süredir kullanıcısıyım. Yaklaşık 30 Ocak 2026 tarihinde çağırdığım araç ile buluşamadım. Aracı beklerken bir sarı taksi yanaşıp dörtlülerini yaktı, bu sırada çağırdığım martıtag aracı ya hiç gelmedi ya da gelmiş olsa bile beni pas geçti. Ardından uygulama kilitlendi, ben ...

Martı tag yaklaşık bir yıldır hesabımı askıya aldı. Trafikte karşı sürücü hatasından sorun yaşadım, fakat yolcuyla herhangi bir sorun yaşamadım. Martı tag çalışan sürücülerine sahip çıkmıyor, mağdur ediyor. Bu konunun Martı Tag'a güvenerek sermaye koyup borçlandım. Bu sorunun yaklaşık bir yıldır tal...

19.12.2025 tarihinde Tag Sürücü uygulamasına sürücü olarak üye oldum. Yaklaşık 4–5 gün sorunsuz kullandıktan sonra hesabım 25–30 Aralık civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden ya da e-posta yoluyla bana herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmet...

Martı Tag üzerinden haftalık 4.500 TL’lik paketi satın alarak çalışmaya başladım. 28.03.2026 Cumartesi sabahı yaptığım bir yolculuk sonrasında yolcu, ödemesi gereken tutarı 100 TL eksik verdi. Yolcunun parayı eksik verme gerekçesi, havanın yağmurlu olması sebebiyle motor ile gitmem ve 3 km alma mesa...

Yaklaşık 3 hafta önce Martı tag hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısıyla kapatıldı. Uygulama içinde veya e‑posta yoluyla bana herhangi bir sebep ya da detaylı bilgilendirme yapılmadı. 72 saatlik bekleme süresi içinde Martı’ya uygulama üzerinden üç kez yazdım, a...

Martı motosiklet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıl önce hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Uygulamayı kullanırken güvenlik endişesi yaşadığım için, polis veya taksici çıkma ihtimaline karşı müşterilerin konuşmalarına göre bazı yolculukları reddediyordum. Kimse başına bela almak istemedi...