Martı destek

Uzun süredir Martı tag uygulamasında araç çağırma işlemi yaparken sorun yaşıyorum. Uygulamada “nereye” kısmına bastığım anda haftalardır “bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu nedenle araç çağırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir aydır bu probl...

Martıtag hesabım, yaklaşık 1 ay önce uygulama üzerinden istenen selfie’nin hatalı olduğu gerekçesiyle askıya alındı. O günden bu yana hesabımı kullanamıyorum ve herhangi bir ek doğrulama adımı da sunulmuyor. Uygulamanın destek bölümünden 3 defa yazılı olarak destek talebi oluşturdum. Her seferinde ...

Martı uygulamasındaki hesabım, “hatalı selfie” gerekçesiyle 19.03.2026 tarihinde İstanbul’da doğrudan askıya alındı. 26.03.2026 tarihine kadar askıda kalacağına dair mesaj gönderilmesine rağmen, daha sonra hesabımın süresiz olarak askıya alındığını öğrendim. Bu süreçte aldığım haftalık üyeliğimin 4 ...

Uzun süredir Martı tag’da şoför olarak çalışıyorum ve gelirimi büyük ölçüde buradan sağlıyorum. Yaklaşık bir aydır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum; hesabımın askıya alındığı yazıyor, ancak neden askıya alındığına dair hiçbir açıklama, tarih veya saat bilgisi yer almıyor. Bu yüzden hem uygu...

Ben aktif olarak Martı tag sürücülüğü yapan biriyim. Yaklaşık üç ay önce, herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulamada sadece hesabımın askıya alındığı ve destek merkeziyle iletişime geçmem gerektiği yazıyor, ancak neden askıya alındığı konusunda hiçbir açıklama ...

Martı Tag hesabıma kendi güncel selfie fotoğrafımı yüklememe rağmen hesabım askıya alındı ve 18 Mart tarihine kadar erişim engeli olduğu yazıyordu. Ancak bu tarih geçmesine rağmen hesabımı hâlâ aktifleştiremiyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Hesabım 0546 *** ** 47 numaralı telefon hattı ile kayıt...

Bugün Martı tag uygulamasında hesabıma girmeye çalıştığımda “sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı ile karşılaştım. Ayrıca destek için çağrı merkezini aramam istendi ancak çağrı merkezi de tekrar uygulamaya yönlendiriyor. Uygulama açılmadığı için hiçbir şekilde kimseyle görü...

Martı ve Martı Tag hesaplarımın tamamen silinmesi için 3 gündür uğraşıyorum ancak karşımda muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden sadece talep oluşturabiliyorum, bunun dışında herhangi bir canlı destek, telefon veya net bir iletişim kanalı sunulmuyor. Oluşturduğum talebe bugüne kadar hiçbir şekild...

Merhabalar, Martı tag uygulaması üzerinde olan üyeliğim askıya alınmış, ama nedensiz bir şekilde neden askıya alındığımla ilgili hiçbir fikrim yok. Haksız şekilde askıya alındı; benim kanatım bence hiç açmayın. Hesap canlı desteğe bile bağlanılmıyor, Martı tag.

27.03.2026 tarihinde saat 21.46 civarında İstanbul Bahçelievler’de Martı elektrikli Scooter kullandım. Sürüş sonrasında engelli park alanına park ettiğim gerekçesiyle 750 TL ceza kesildiğini ve bu tutarın haberim olmadan doğrudan hesabımdan çekildiğini gördüm. Martı uygulaması üzerinden destek tale...

Uzun süredir Martı Tag uygulamasını sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık bir haftayı aşkın süredir uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İPhone 13 kullanıyorum ve Martı uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Teknik bir hata, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor...

Martı tag sürücü hesabımdan bugün saat 11.00 civarında sistemin yönlendirmesiyle süper paket satın aldım. Paketi almadan önce uygulama, paket alırsam müşteri vereceğini düşündürdü; ancak paketi almama rağmen hiçbir şekilde müşteri vermedi. Bunun üzerine paketi iptal ettirmek için defalarca uğraştım...

Martı Tag uygulamasında daha önce kayıtlı bir hesabım vardı. Telefon numaramı değiştirdikten sonra yeni telefon numaramla giriş yaptım ancak hesabımı doğrulayamadığım için yaklaşık 6 aydır araç çağıramıyorum. Uygulama, T. C. Kimlik numaramın başka bir hesapta kayıtlı olduğu uyarısını veriyor ve bu n...

Martı uygulamasını ilk çıktığı günden beri aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uzun süredir Martı tag hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum ve maalesef hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinden tag çağırmak istediğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha son...