Martı destek

Martı Tag sürücü başvurumu yıllar önce eski aracımın ruhsatı ile yaptım. O dönem aracımın ruhsatı sorunsuz bir şekilde onaylandı ancak sürücü belgem hiçbir şekilde onaylanmadı ve sistemde “sürücü belgesi geçersiz” uyarısı görünüyor. Aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine rağmen halen aynı sorun devam ediy...

Martı tag sürücü hesabım, hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen sebepsiz bir şekilde askıya alındı. Askıya alma gerekçesiyle ilgili olarak tarafıma ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla net bir bilgi verilmedi. Destek almak için tarafıma verilen talimat doğrultusunda t********@marti.tech adres...

29 Kasım saat 14:21’de İstanbul Bağcılar’dan Üsküdar Acıbadem İşitme Merkezi’ne Tag uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk ücreti 2.250 TL idi, bunun 2.000 TL’sini sürücünün gösterdiği IBAN’a havale/EFT ile, 250 TL’sini de nakit olarak elden ödedim. Sürücü de ödemenin alındığını, uygulamada d...

İzmir’de Martı Tag sürücüsü olarak haftanın en az üç günü, üstelik her seferinde süper üyelik alarak çalışıyorum. Uygulamada, İzmir Martı Tag Telegram grubu için bir bildirim geldi ve ön onay sürecinde benden istenen fotoğrafları ve telefon numaramı ilettim. Ancak fotoğrafları attığım sırada meşgul ...

Martı Scooter’ı 1 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Fatih S***** Efendi civarında kullandım ve aracı her zamanki gibi kurallara uygun şekilde park ettim. Buna rağmen 9 Aralık 2025 tarihinde, yani aradan 8 gün geçtikten sonra, uygulama üzerinden tarafıma “hatalı park” gerekçesiyle 250 TL ceza yansıtıldı...

Martı Scooter uygulamasına kayıtlı hesabımdan bugün bilgim ve onayım olmadan 4 kez 200 TL olmak üzere toplam 800 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Uygulamada bu tutarlara ait herhangi bir sürüş kaydı, e-posta ya da SMS yoluyla bir ödeme bildirimi bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Martı mü...

27.11.2025 tarihinde gece saat 01.13 sularında Martı Tag ile yaptığım İstanbul Kartal–Ümraniye arası yolculuk sırasında, sürücünün aracı polis çevirmesine sokması ve 'Ben Martı Tag sürücüsüyüm' demesi üzerine tarafıma 3.064 TL idari para cezası yazıldı. Bu yolculuk için ayrıca 450 TL de yolculuk ücr...

Martı Tag uygulamasına yaklaşık 10 gündür 2015 model Fiat Linea aracımla üye olmaya çalışıyorum fakat bir türlü üyeliğim onaylanmıyor. Uygulamada kişisel bilgiler kısmı haricinde ruhsat ve araç bilgileri gibi tüm adımlarda sürekli red alıyorum ancak neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama göremiyo...

Uzun süredir Martı Scooter kullanan biriyim ve her seferinde aynı noktaya park ediyorum. Camii ile bina arasında kalan, dar olmayan bir boşluk var ve bölgedeki Martı kullanıcıları olarak scooterları sürekli buraya park ediyoruz. Bugüne kadar bu noktadan dolayı hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bugün ya...

Uzun süredir Martı Tag uygulamasıyla İzmir’de araç çağırmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü çalışmıyor. Araç çağır butonuna bastığımda ekranda sürekli "Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin" hata mesajını alıyorum ve bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Bu süre içinde de...

Martı uygulamasını yaklaşık iki haftadır hiç kullanmıyor olmama rağmen, bugün hesabımdan habersiz ve iznim olmadan 500 TL tutarında Scooter ücreti çekildi. Uygulamada bu tutarla ilgili herhangi bir sürüş kaydı ya da işlem detayı görünmüyor. Durumu fark ettikten sonra uygulama üzerinden destek almay...