Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Muhatap Bulamıyorum

profile
Emirhan
09 Aralık 2025 20:01
153

Martı Scooter uygulamasına kayıtlı hesabımdan bugün bilgim ve onayım olmadan 4 kez 200 TL olmak üzere toplam 800 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Uygulamada bu tutarlara ait herhangi bir sürüş kaydı, e-posta ya da SMS yoluyla bir ödeme bildirimi bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez Martı müşteri hizmetlerine ve destek hatlarına ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunuma dair bilgi alamadım. Hem izinsiz para çekimi yapılması hem de bu konuda kimseye ulaşamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.

Hesabımdan çekilen toplam 800 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve hesabım üzerinde gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak bu tarz yetkisiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

marti-hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
marti-hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
Emirhan
Emirhan
11 Aralık 2025 00:20

Dönüş yapmayı düşünüyor musunuz martı ekibi?

Emirhan
Emirhan
11 Aralık 2025 00:20

Bu sabah 200 TL ve akşam üstü 470 TL daha çekildi neler oluyor?

13 Aralık 2025 12:46 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Scooter Sürüşümde Kartımdan Fazla Para Çekildi Ve Destek Alamadım

profile
Fatih
23 Kasım 2025 00:03
338

Kullanım Olmadan Hesabımdan 200 TL Çekildi

profile
Mertkan
01 Ekim 2025 17:53
301
kullanim-olmadan-hesabimdan-200-tl-cekildi-2.jpg
kullanim-olmadan-hesabimdan-200-tl-cekildi-1.jpg

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Melis
01 Ekim 2025 13:45
694
hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz