to read complaints and reviews, or file yours.Martı Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Muhatap Bulamıyorum
Martı Scooter uygulamasına kayıtlı hesabımdan bugün bilgim ve onayım olmadan 4 kez 200 TL olmak üzere toplam 800 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Uygulamada bu tutarlara ait herhangi bir sürüş kaydı, e-posta ya da SMS yoluyla bir ödeme bildirimi bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez Martı müşteri hizmetlerine ve destek hatlarına ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunuma dair bilgi alamadım. Hem izinsiz para çekimi yapılması hem de bu konuda kimseye ulaşamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
Hesabımdan çekilen toplam 800 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve hesabım üzerinde gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak bu tarz yetkisiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Dönüş yapmayı düşünüyor musunuz martı ekibi?
Bu sabah 200 TL ve akşam üstü 470 TL daha çekildi neler oluyor?
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
