to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Yolculuğunda Haksız Ceza Ve Geciken Destek
27.11.2025 tarihinde gece saat 01.13 sularında Martı Tag ile yaptığım İstanbul Kartal–Ümraniye arası yolculuk sırasında, sürücünün aracı polis çevirmesine sokması ve 'Ben Martı Tag sürücüsüyüm' demesi üzerine tarafıma 3.064 TL idari para cezası yazıldı. Bu yolculuk için ayrıca 450 TL de yolculuk ücreti ödemiştim.
Olay sonrasında Martı ile telefon üzerinden görüştüm, ertesi gün tekrar arandım ve tutanağı mail olarak iletmem istendi. Talep ettikleri şekilde ceza tutanağını mail ile gönderdim, işlemi aldıklarını ve ödemeyi Martı’nın yapacağını belirttiler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de ceza bedeli ödendi.
Bu süreçte hem haksız yere mağdur oldum hem de Martı’nın verdiği söze rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı. Martı’nın, Martı Tag sürücüsü kaynaklı bu durum nedeniyle tarafıma yazılan 3.064 TL’lik ceza tutarını eksiksiz şekilde ödemesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç hassasiyet ile yürütülecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
