Scooter Rezervasyonunda Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İlk defa scooter kullanmak için bir rezervasyon yaptım. Uygulama üzerinden kutunun yanına gittiğimde, ürünü kullanmama sistem izin vermedi; 'rezervasyonlu ürününüz bu değildir' diye hata verdi ve çevrede farklı bir scooter yoktu. Bu süreçte süre arka planda işlemeye devam ediyordu. Müşteri hizmetler...
Martı'dan Otopark Ücreti İadesi Konusunda Destek Alamıyorum
29 Haziran tarihinde İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak yaptığım bir yolculuk sırasında, aracım polisler tarafından bağlandı ve 2 ay süreyle otoparka çekildi. Bu süreçte, hak ettiğim 10.000 TL tutarındaki otopark ücretini Martı’dan alamıyorum. Uygulama üzerinden destek talebinde bulundum ve müşte...
Martı Haksız Hesap Askıya Alınması ve Sürücülere Adil Davranılmaması

Yaklaşık 1 senedir Martı Tag sürücüsüyüm. İstanbul’da hizmet vermekteyim. Hesabım, 'yüksek iptal oranı' gerekçesiyle yaklaşık 1 ay önce askıya alındı. Konuyla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Bunun üzerine Martı müşteri hizmetleri beni arayarak şikayetimi kaldırmamı istedi v...
Martı'ya Yatırdığım Ücret Kayboldu, İade Talebim Cevapsız Kaldı

Martı tag sürücüsü olabilmek için toplamda 1.500 TL ödeme yaptım. Ücretin önce günlük, ardından haftalık peşin olarak yatırılması gerektiği söylendi. Her iki ödemeyi de gerçekleştirdim ve dekontlarım mevcut. Ancak, ödemenin ardından sistem açılmadı ve yatırdığım para hesabımda görünmüyor. Sorunu çöz...
Martı Tag Üyeliğinde Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

Martı Tag sürücü üyeliği kapsamında, bir günlük kullanım için 399,99 TL ödeyerek üyelik başlatmıştım. Ancak üyeliğimi sadece bir gün kullanmak istememe rağmen, ilk ödeme geçen hafta pazar günü alındıktan sonra, kredi kartımdan her gün 399,99 TL olmak üzere toplamda 6 gün boyunca (toplam 2.599,94 TL)...
Asılsız Şikayet Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Martı Tag’ın Destek Eksikliği
23.08.2025 tarihinde saat 05:00 civarında, Martı Tag uygulamasını sürücü olarak kullandığım sırada taşımış olduğum bir yolcunun erkek arkadaşı, yolcuyu indirdiğim yerde şahsım hakkında asılsız ve haksız bir şekilde şikayette bulundu. Bu durumun, asıl mesleğim olan kamu görevimi de riske atmasından d...
Martı Tag Uygulamasında Kimlik Numarasıyla Kayıt Sorunu Ve Destek Eksikliği

Martı tag uygulamasına kayıt olmaya çalışırken, T. C. Kimlik numaramı defalarca doğru girmeme rağmen sürekli hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 hafta...









