to read complaints and reviews, or file yours.Martı uygulamasını yaklaşık 2–3 aydır kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda “DISABLED_USER” ve “Hesap kullanım dı...şı. Konuyla ilgili destek@marti. Tech ile iletişime geçebilirsin.” şeklinde uyarılar çıkıyor ve yalnızca “Tamam” butonuna basabiliyorum, bu nedenle hesabıma hiç giriş yapamıyorum.
16.08.2026 tarihinde Martı moped üzerinden yaptığım sürüş için kartımdan 224 TL sürüş ücreti dışında, hiçbir onayım olma...dan ayrıca 50 TL ve 1.000 TL daha çekim yapılmıştır. Bu iki kalem için herhangi bir onay vermedim ve işlem esnasında da ek bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini aradığım
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"İade talebi başlatıldı teşekkürler iyi çalışmalar"
17.07.2026 tarihinde Martı Scooter hizmetini denedim ancak bana uygun olmad...ığını fark ettiğim için kullanmaya devam etmedim. Buna rağmen Martı uygulam
İstanbul’da Martı scooter kullandıktan sonra, 5 ve 8 Nisan tarihlerindeki sürüşlerim için tarafıma trafik cezası yansıtı...ldığını söyleyerek toplam 1.860 TL talep edildi. Bu cezalara tam olarak neyin sebep olduğu, hangi ihlal gerekçesiyle düzenlendiği konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bunu
"Teşekkürler"
"Teşekkürler sorun giderildi"
4 Temmuz tarihinde İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden Scooter kiraladım.... Yolculuğumun normal ücreti olarak hesabımdan 50 TL çekildi, bunun dışında
Yaklaşık 10 gün önce Martı Scooter uygulamasına kayıtlı kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 934 TL tutarında bir ...çekim gerçekleştirildi. O dönemde gerçekten bir Martı Scooter kullanımı yapıp yapmadığımı dahi hatırlamıyorum ancak bankamda bu tutarda bir kredi kartı çekimi görünüyor. Konu ile
22 Haziran 2026 tarihinde saat 18:29–18:45 arasında İzmir Bayraklı’da Martı kullanırken uygulama kaynaklı bir problem ya...şadım. Uygulama üzerinden yasaklı ilan edilen bölgeyi görmediğim için sürüşü sonlandıramadım. Bunun üzerine destek hattını arayıp durumu detaylı şekilde anlattım ve benden istenen
"Sorunun çok kısa bir sürede çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık son bir aydır Martı tag hizmetini kullanmak istediğimde uygulama üzerinden sürücü çağırırken sürekli hata alıyo...rum. Uygulama, sürücü çağırma aşamasına geldiğimde “Bir problem ile karşılaştık” uyarısını veriyor ve sürücü çağrı işlemi gerçekleşmiyor. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil,
Martı uygulamasında 9 Haziran tarihinde yanlışlıkla bakiye yüklemesi yaptım. Bunun üzerine 10 Haziran tarihinde destek h...attına mail atarak bu yanlış yüklemenin iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Ertesi gün bana yazılı olarak geri dönüş yapıldı ve iadenin gerçekleştiği bilgisi verildi. Ancak
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
"Tam olmasa da dolaylı yoldan çözüme ulaştık teşekkürler"
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma 12.06.2026 Cuma günü saat 18:48’de yanlışlıkla 1.000 TL yükleme işlemi yaptı...m ve bu tutarı kendi banka hesabıma geri alamıyorum. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim ve uygulama üzerinden para iadesi veya tutarı geri çekme seçeneği bulamad
25 Nisan 2026 akşam saatlerinde kullandığım Martı moped için, aldığım noktaya geri bırakmama rağmen haksız yere yanlış p...ark cezası yansıtıldı. Ayrıca daha önce alamadığım hizmetler karşılığında da hesabımdan para kesintileri yapıldı ve yaşadığım maddi manevi hiçbir sorun ve tehlike için tarafıma des
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Martı tag a sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Martı tag kullanmaya devam"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
