Martı Uygulamasında Yüklediğim 1000 TL İade Edilemedi
Martı tag cüzdanıma bugün sabah kredi kartımla 1.000 TL yükleme yaptım. Ancak hizmeti kullanmaktan vazgeçtiğim için bu bakiyeyi geri çekmek istedim ve uygulamada herhangi bir iade veya para çekme bölümü olmadığını fark ettim. Sistem üzerinden yüklediğim parayı kendi hesabıma geri alamıyorum.
Canlı destek hattına ve telefonla firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Uygulamada da bu konuda yardımcı olacak bir yönlendirme veya açık bir seçenek yer almıyor. Yüklediğim bakiyenin kullanılmaya zorlanmadan, talebim doğrultusunda tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Hesabım Martı uygulamasında Alper E***** ismiyle kayıtlıdır. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak 1.000 TL’lik bakiyemin kredi kartıma veya uygun bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Beni aramışlar ama duymadım aynı numaraya geri dönüş yaptığımda kimseye ulaşamıyorum
İade için arandım kartıma iade edilmesini bekliyorum geri dönüş için teşekkürler
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.















