Hesabım Askıya Alındı Ücretli Üyeliğim Kullanılamıyor Ve Gelirim Kesintiye Giriyor

Martı tag sürücü uygulamasını bugün aktif olarak kullanırken, canlı olarak kendi fotoğrafımı yüklememe rağmen hesabım yaklaşık 15:40 civarında durduruldu ve 04.03.2026 tarihine kadar askıya alındı. İstanbul’da sürücü olarak çalışıyorum ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor.

Dün ücretini ödeyerek haftalık üyelik paketi satın aldım ve şu an hesabım askıda olduğu için bu paketin boşa gitmesini, yanmasını istemiyorum. Ödemesini yaptığım paketi kullanamıyor olmam hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturuyor.

Uygulama içinden ve sistem üzerinden destek almaya çalıştığımda herhangi bir muhataba ulaşamadım, geri dönüş almak neredeyse imkansız bir hale getirilmiş durumda. Martı tag sürücü hesabıma kayıtlı numaram 5010****61 olup, hesabımın ivedi şekilde tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kullanamadığım süre boyunca haftalık üyelik paketimin yanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.