Martı Tag Kullanımı İçin Sürücü Belgesi Onayı Red Ediliyor

Martı tag kullanmak için sisteme sürücü belgeme ait görsel yüklemeye çalışırken, ehliyetimdeki ufak bir deformasyon nedeniyle uygulama sürücü belgeme onay vermiyor ve bu yüzden hesabımı kullanamıyorum. Sorun bugün başladı ve hâlâ devam ediyor, defalarca denememe rağmen sisteme yükleyemiyorum.

Martı hesabım 0541*****28 numaralı telefon üzerine kayıtlıdır. Uygulama içinde herhangi bir canlı destek ya da ulaşılabilir bir destek birimine erişemiyorum. E-posta üzerinden destek talebi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ehliyetimdeki küçük deformasyona rağmen kimlik ve sürücü belgesi bilgilerim net bir şekilde okunabilir durumdadır. Sürücü belgemin tekrar manuel olarak incelenerek onaylanmasını ve hesabımın aktif şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, ayrıca tarafıma e-posta veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Mail adresim e************@outlook.com