Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabımın Haksız Askıya Alınması Ve 4.499 TL İadesi Talebi

profile
Vedat
25 Şubat 17:23
909

Martı Tag hesabım, herhangi bir kural ihlalim ya da şikayet olmamasına rağmen 25 Şubat Çarşamba günü askıya alındı. Aynı gün haftalık paket satın almıştım ve bu paket için banka kartımla 4.499 TL ödeme yaptım. Paketi aldığım gün hesabın askıya alınması hem mağduriyet yarattı hem de aldığım hizmeti hiç kullanamamama neden oldu.

Canlı desteğe defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen bir türlü ulaşamıyorum; ayrıca Instagram üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım, fakat bu kanaldan da geri dönüş alamadım. Hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığı konusunda uygulama üzerinden, SMS ya da e‑posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hesabımın neden askıya alındığının açıkça belirtilmesini, haksız yere askıya alındıysa hesabımın tekrar aktif edilmesini, aksi durumda ise kullanamadığım haftalık paket için ödediğim 4.499 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

marti-tag-hesabimin-haksiz-askiya-alinmasi-ve-4499-tl-iadesi-talebi-1.jpg
profile profile
2 Destek ,
4 Yorum
25 Şubat 17:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Vedat
Vedat
25 Şubat 17:48

Geri dönüş yapmayacaksanız bir cevap vermeyecekseniz söyleyin başka uygulamayla çalışacağım hesabımı kapattıysanız ücret iademi yapın o zaman

Vedat
Vedat
04 Mart 18:58

Martı hesabım 25 Şubat'ta hiçbir kural ihlali olmamasına rağmen askıya alındı, haftalık paket için 4.499 TL ödedim ve hizmeti kullanamadım. Canlı destek ve Instagram üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım, ancak hiçbir geri dönüş almadım. Hesabımın neden askıya alındığına dair hiçbir bilgi verilmedi ve talep ettiğim ücret iadesi konusunda da bir gelişme yaşanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yunus
Yunus

Eyv saolasın bunlar doymuşlar eleştiriye açık değiller kafalarına göre fiyat artırıp duruyorlar. Ben buraya yazdım diye hesabımı askıya aldılar ama her platformda yaptıklarını anlatacağım sonuna kadar

Yiğit
Yiğit
Şikayeti Çözüldü

Ben de her fırsatta dile getiriyorum bu kolpalarla asla yol yürünmez insanı yarı yolda bırakırlar inanmayınn güvenmeyn diye anlatıyorum.

Yunus
Yunus

Benim şansıma üyelik bitti öyle askıya aldılar.

Vedat
Vedat
Şikayet Sahibi

Sarı İnci yap daha iyi şoförler içinde güvenilir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Askıya Alınan Hesap Ve Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
Mücahit
15 Şubat 14:15
927
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve 1750 TL Paket Ücretinin İadesi Talebi

profile
Yasin
06 Şubat 15:17
1.367
aciklamasiz-hesap-askiya-alinmasi-ve-1750-tl-paket-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Yusufcan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Yusufcan
02 Şubat 01:16
928
hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz