
Martı Scooter Uygulamasında Bakiye Olmasına Rağmen Kiralama İzni Vermiyor

İstanbul’da Martı Scooter uygulamasını kullanmak istedim ancak cüzdanımda 95 TL bakiye olmasına rağmen sistem Scooter kiralamama izin vermiyor. Yaklaşık 1 aydır uygulamayı her denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Uygulama içi destek, mail ve diğe...
Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Martıtag Hesabına Giriş Engellendi

Martıtag hesabım daha önce askıya alınmıştı, sonrasında hesabım açıldı ancak bu kez telefon numarası hatasıyla karşılaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Girmiş olduğun numara sisteme kayıtlıdır” uyarısı geliyor ve kesinlikle hesabıma erişemiyorum. Kayıtlı olduğum telefon numaram 0536****...
Martı’da Canlı Destek Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Martı uygulamasında müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. İnternette yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, beni uygulama...
Aşırı Ücret Ve Tehdit Edici Sürücü Davranışı

11 Mart’ta saat 10.57’de İstanbul Beylikdüzü’nde, Martı tag üzerinden Cumhuriyet metrobüs durağından Royal Ev Aletleri’ne bir yolculuk çağırdım. Uygulamada ücret yaklaşık 220 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda sürücü benden 470 TL istedi ve ciddi şekilde baskı kurarak bu parayı ödemek zo...
Askıya Alınan Hesabım İçin Kesilen 3200 TL Üyelik Ücreti Geri Ödenmeli
Martı araç paylaşım uygulamasında hesabım askıya alınmış olmasına rağmen, 3200 TL tutarında haftalık üyelik ücreti kesildi. Askıya alınan ve kullanamadığım bir uygulama için benden üyelik ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İşlem dün gerçekleşti ve İstanbul’da kayıtlı, 0534***2056 numaral...
Telefon Numaram Engellendiği İçin Martı Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Yaklaşık 5 aydır Bursa’da Martı TAG/Tak sürücülüğü yapıyorum. Yaklaşık bir aydır ise telefon numaramın sistem tarafından engellendiğini düşünüyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem çalışamıyor hem de hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunumu iletmek ve bilgi almak için aranma talep...
Sebep Belirtilmeden Hesabım Bloke Edildi Ve Destek Yok
Mart ayında Martı tag hesabım herhangi net bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve o günden beri araç çağıramıyorum. Uygulamayı aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım ve bu sebepsiz yere görünen blokaj nedeniyle günlük ulaşımım olumsuz etkileniyor. Konu ile ilgili müşteri temsilcisini aradığımda ...











