Martı Tag Hesap Silme Talebime Yanıt Alınamıyor

Martı ve Martı Tag hesaplarımın tamamen silinmesi için 3 gündür uğraşıyorum ancak karşımda muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden sadece talep oluşturabiliyorum, bunun dışında herhangi bir canlı destek, telefon veya net bir iletişim kanalı sunulmuyor.
Oluşturduğum talebe bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri ilişkilerine bu kadar ilgisiz ve umursamaz yaklaşan, kullanıcısını bu kadar başıboş bırakan bir firma ile ilk kez karşılaşıyorum. Martı Tag benim için tam bir pişmanlık oldu.
Hesaplarımın ve tüm kişisel verilerimin, KVKK kapsamında derhal ve geri döndürülemez şekilde tamamen silinmesini talep ediyorum. Verilerimin bu firmada güvende olmadığı endişesini taşıyorum ve silme işleminin yapıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde teyit edilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım.
Benzer Şikayetler
Martı Tag Hesabım Silinmiyor, Destek Yanıt Vermiyor

Bugün Martı tag hesabımı silmek için işlem yapmak istedim ancak 3 gündür uygulama üzerinden hesabımı silmeye çalışmama rağmen hiçbir sonuç alamıyorum. Uygulama içerisinde de bu konuda net ve işe yarar bir seçenek bulamıyorum. Martı’ya bu konuda defalarca mail gönderdim fakat bana hiçbir şekilde dön...
Martı Tag Hesabım Silinmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hesabımın Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebim Cevapsız Kaldı

Martı tag hesabımın silinmesi için yaklaşık 20 gün önce uygulama içi destek üzerinden müşteri temsilcisine başvurdum. Buna rağmen bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de hesabım silindi. Kişisel verilerimin sistemlerinde tutulmasını kesinlikle istemiyorum. Defalarca talepte bulunmama rağmen bu k...
Hesap Silme İşlemi Gerçekleşmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor












Yorumlar