Martı canlı destek

Martı tag uygulamasını Bursa’da 28 Nisan 2025 tarihinde bir kez kullandım ve sürüşümü sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak bu sürüşten sonra tag çağırmak istediğim her seferinde uygulamada “bir sorun ile karşılaştık” uyarısı almaya başladım ve o tarihten beri tag hizmetini hiç kullanamıyorum. Telefon...

Martı Tag hesabım kendi adıma ve kendi T. C. Kimlik numarama kayıtlıydı. Bu hesaba tanımlı olan telefon hattımı kapattım ve yaklaşık 4–5 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Eski hattım kapalı olduğu için numara değişikliği yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Martı müşter...

Yaklaşık 3 aydır Martı tag uygulamasını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada tag seçeneğine bastığım anda “bir sorun oluştu” hatası alıyorum ve sistem üzerinden tag çağıramıyorum. Sorunu çözmek için uygulama içinden canlı desteğe de defalarca bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde canlı deste...

Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma yanlışlıkla 500 TL yükleme işlemi yaptım ve bu tutarı kendi banka hesabıma geri alamıyorum. Ödemeyi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim ve işlem üzerinden sadece birkaç saat geçmesine rağmen uygulama üzerinden para iadesi veya geri çekme seçeneği bulamıyor...

Martı Tak hesabım yaklaşık bir buçuk aydır hiçbir uyarı yapılmadan askıya alındı ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Seyhan/Adana’da yaşıyorum ve bir sabah uygulamaya girdiğimde hesabımın askıda olduğunu fark ettim; öncesinde bana herhangi bir kural ihlali bildirimi veya uyarı mesajı iletilmedi. Ya...

Martı Sürücü üyeliğimi açtığım telefon hattım operatör tarafından iptal edildi ve bu hattı kaybettim. Yeni bir hat aldım ve Martı Sürücü uygulamasına tekrar üyelik açmak istediğimde, sistemde daha önce üyeliğim olduğu için yeni üyelik açamayacağım uyarısını alıyorum ve ilerleyemiyorum. 03 Mart 2026...

5 Mart 2026 saat 14:18’de martı tag paylaşımlı araç ile yaptığım yolculuk sonrasında martı tarafından telefonla arandım ve yolculukta “tavırlara dikkat edilmesi” konusunda, son derece saygısız bulduğum bir uyarı aldım. Bunun bir şikayet üzerine değil, genel bir uyarı olduğu söylendi ancak martı kull...

05.03.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabım, telefon kameram arızalı olduğu için çektiğim selfie’nin canlı olmadığı gerekçesiyle askıya alındı. Telefonumun kamerasında teknik bir sorun olduğu için doğrulama sırasında istenilen şekilde görüntü veremiyorum ve bu nedenle haksız yere hesabımın kapatıl...

Martı Tak Sürücü uygulamasında kullandığım sürücü hesabımı yaklaşık 6 ay öncesine kadar sorunsuz bir şekilde aktif olarak kullanıyordum. Bugün tekrar uygulamaya girdiğimde, hiçbir uyarı veya bildirim almadan hesabımın askıya alındığını gördüm. Herhangi bir kural ihlali veya benzeri bir durum yaşamam...