to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Martı hizmetlerini severek kullanan bir kullanıcıydım. Yaklaşık iki aydır uygulamalarındaki hatadan kaynakl...anan fazla kesintiler yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda 50’den fazla sürüşümde, yaklaşık 250 TL civarında fazla çekim yapıldı ve buna rağmen bugüne kadar hiçbir iad
Martı uygulamasında 9 Temmuz saat 17.15 civarında yaptığım yaklaşık 10 dakikalık sürüşte yaşadığım teknik hata nedeniyle... ciddi mağduriyet yaşadım. Sürüş sonunda aracı kurallara uygun şekilde park ederek sonlandırmak istedim, ancak ilk denememde uygulama “bir sorun oluştu” hatası verdi. İkinci deneme
23.07.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Martı kullanmak istedim. İlk bindiğim Scooter’ın kilidini açtım, kullanmaya ba...şladığımda çalışmadığını fark ettim. Sürüşü bitirmek istediğimde ise uygulama “şu anda kırmızı bölgedesiniz” uyarısı vererek sonlandırmaya izin vermedi. Scooter bozuk olmasına rağm
06 Haziran saat 18.17’de Tag motokurye hizmetini kullandığım bir sürüşte, 8,58 TL’lik bir tutar uygulamada hâlâ “ödenmem...iş borç” olarak görünüyor. Oysa bu ve benzeri tüm kullanımlarımda ücreti her zaman nakit olarak ödüyor, hatta çoğu zaman üzerine bahşiş de veriyorum. Bahsi geçen sürüşte de yaklaşı
Martı uygulamasını yalnızca elektrikli Scooter kullanmak için kullandım. Uygulamada görünen son kullanımım 8 Haziran 202...6 tarihinde saat 09:27’de Ataşehir/İstanbul’da sona erdi. Yaklaşık bir ay sonra, 18 Temmuz 2026 tarihinde tekrar Scooter kullanmak için uygulamaya giriş yaptığımda hesabımda 3.750
16.07.2026 tarihinde Martı Scooter kullanımı sonrasında, uzun süredir sorun...suz kullandığım uygulamada ilk kez başıma gelen bir şekilde, haksız olduğun
28 Haziran sabahı saat 07.25 civarında İstanbul Ataşehir E******* B****** Sokak çevresinde Martı Mobilet kullandım. Kull...anımı kırmızı alan dışında, park edilmesine izin verilen bir noktada sonlandırmama rağmen sistem, aracı kırmızı alanda bırakmışım gibi değerlendirip hesabıma 600 TL ceza yansıttı.
12 Temmuz gece saat 01.00 sularında Üsküdar Bağlarbaşı’ndan Martı elektrikli Mobilet kiraladım. Yaklaşık 5 dakikalık yol... için Kısıklı’ya gitmek üzereyken Mobilet yolda aniden durdu. En az 5 dakika boyunca çalıştırmak için uğraştım, defalarca denememe rağmen bir türlü düzgün şekilde çalışmadı, bir aç
"Sorunumu birkaç saat içinde çözdüler. Teşekkür ederim"
Martı hesabımı silmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hesabımı silemiyo...rum. Uygulama üzerinden “hesabımı sil” seçeneğini kullanmama rağmen hesap k
Bugün İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de Martı Mobilet ile 12:49 – 12:56 saatleri arasında yaptığım sürüşte, aracı kurallara ...uygun şekilde doğru alana park ederek sürüşü sonlandırdım. Sürüş sonlandıktan yaklaşık 10 dakika sonra ise hesabıma 750 TL borç yansıtıldığına dair bildirim aldım. Martı’yı normal
16.01.2025 tarihinde Martı Teknoloji’den telefonuma SMS ile, Martı üzerinden Scooter kullandığıma ve bu nedenle 744,75 T...L tutarında trafik cezası borcum bulunduğuna dair bir bildirim aldım. Ancak ben bugüne kadar Scooter kullanmadım, Scooter kullanmayı dahi bilmem. Sadece 27 Ekim 2024 tarihinde, ele
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
16 Haziran’da Martı uygulamasına giriş yaptığımda, hesabımda 744,75 TL borç gözüktüğünü fark ettim. Uygulamaya hiçbir şe...kilde borcum olmamasına rağmen borcum olduğunu belirterek scooterları kullanmama izin vermedi. Borcun, 16 Haziran’da yaptığım bir sürüşten kaynaklandığını gösteriyordu ancak benim
"Teşekkürler"
23 Haziran 2026 tarihinde saat 21:19 civarında İstanbul Ataşehir’de Martı tag uygulaması üzerinden yanlışlıkla araç çağı...rma işlemi yaptım ve hatamı fark eder etmez yolculuğu iptal ettim. İptal sonrasında uygulamada 50 TL iptal bedeli bildirimi gördüm ancak bu tutar hesabımdan çekilmedi. Şu anda hes
Martı uygulamasında adıma 750 TL tutarında “ödenmemiş borç” yansıtıldığını gördüm ve neye ait olduğu konusunda hiçbir aç...ıklama yapılmadı. Usulüne uygun şekilde yalnızca Martı Scooter hizmetini kullandım, tüm sürüşlerimi kurallara uygun şekilde sonlandırdım, buna rağmen böyle bir borç çıkarılması kab
Martı Scooter kullanırken ehliyetsizlikten dolayı tarafıma yazılan trafik cezası konusunda Martı’dan hiçbir şekilde dest...ek alamadığım için bu şikayeti yazıyorum. Uygulamada Scooter’ı açarken benden ehliyet bilgisi istenmediği için, bu aracı kullanmanın ehliyetsiz de mümkün olduğunu düşündüm. Ancak İ
Ankara’da Martı kullanırken uygulamadaki Martı Tag üzerinden kayıtlı kredi kartım bir kabul edip bir reddettiği için bir... sürüşümde motoru zamanında kapatamadım ve 90 TL tutarında olması gereken ücret 140 TL olarak yansıdı. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır kartım sürekli reddediliyor ve uygulamada g
Yaklaşık bir ay boyunca Martı Scooter ve Martı Mobilet hizmetlerinizi düzenli olarak kullandım. Tüm sürüşlerimde ödemele...rimi peşin olarak gerçekleştirdim ve her seferinde kartımdaki mevcut bakiyeden ücret kesildi. Araçları da uygulamada belirtilen kurallara uygun şekilde, izin verilen alanlara park
"Teşekkürler"
Gaziantep Şelale Park yakınlarında, 13 Haziran Cumartesi günü Martı Tag üze...rinden yolculuk başlatmak isterken birkaç dakika içinde yolculuğu iptal ett
Martı uygulamasında 4 ve 5 Haziran 2026 tarihlerinde, hiçbir şekilde şahsım tarafından gerçekleştirilmeyen, “yolculuk ge...çmişim” sekmesinde dahi görünmeyen, hayali verilere dayanarak hesabıma toplam 2.967,93 TL tutarında mükerrer borç yansıtılmıştır. Uygulamada yer almayan bu hayali yolculuklar için
"Teşekkürler"
"Aynı gün içerisinde işlemim sağlandı benimle görüşme sağlayan müşteri temsilcisi çok kibardı ve hesabım silinene kadar telefonu kapattık çok teşekkür ederim ilgi ve alakaları için iyi çalışmalar"
Martı tag hesabımı bugün silmek için uygulama üzerinden talep oluşturdum. A...ncak hesabımın silinme süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığı
Martı Tag uygulamasını yolcu olarak kullandığım bir yolculukta, Şubat ayında yaklaşık 3.900 TL tutarında ceza kesildi. G...erekli işlemleri yaparak ceza makbuzunu, talep ettikleri mail adresine ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen sonuç alamayınca e-te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
