to read complaints and reviews, or file yours.Antalya’da Martı Scooter uygulamasını indirerek kullanmak için 500 TL bakiye yükledim. Uygulamada yaşadığım sorun üzerin...e müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma çıkan H*** isimli müşteri temsilcisi sorunu çözmediği gibi, şikayet edeceğimi söylediğimde telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra tekrar a
22 Haziran günü saat 15.00 civarında Martı Scooter kiralamak istedim ancak Scooter hiçbir şekilde açılamadı. Uygulama üz...erinden denemeye çalıştığımda “seçili kartınızdan ödeme alınamadı” uyarısı aldım. Önce kartımda yeterli bakiye olmadığı söylendi, bunun üzerine kartıma bakiye yükledim ancak buna
"Teşekkürler"
18.06.2026 Perşembe günü akşam saatlerinde Martı hesabıma benim bilgim dışında 2.500 TL tutarında bakiye yüklemesi yapıl...mış ve bu tutar Enpara bankasındaki ****3004 numaralı kartımdan çekilmiştir. Hiçbir şekilde bu miktarda bir yükleme yapmadım, onay da vermedim. Ayrıca sistemde en yüksek miktar seç
"Kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
"Martı uygulamasını severek kullanıyorum ve destekliyorum teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Martı uygulamasında 9 Haziran tarihinde yanlışlıkla bakiye yüklemesi yaptım. Bunun üzerine 10 Haziran tarihinde destek h...attına mail atarak bu yanlış yüklemenin iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Ertesi gün bana yazılı olarak geri dönüş yapıldı ve iadenin gerçekleştiği bilgisi verildi. Ancak
Martı tag hizmetini uzun süredir sorunsuz kullanırken, 23–24 Mayıs tarihlerinde hesabım herhangi bir gerekçe açıkça beli...rtilmeden kapatıldı. Arkadaşımdan kendi Martı tag hesabıma 500 TL para transferi yapıldıktan sonra hesabımın kapandığını fark ettim ve o günden beri hesabıma “hesap kullanım dışı”
"Teşekkürler"
14 Haziran 2026 tarihinde Martı Tag uygulamasına Ziraat banka kartımla 500 ...TL bakiye yükledim. Yükleme öncesinde araştırma yaparak bu bakiyenin araç y
Martı uygulamasında süper üyelik satın almak ve cüzdana para yüklemek istiyorum; ancak iOS işletim sistemli telefonumda ...ödeme yöntemi ekleme seçeneği hiç görünmüyor. Diğer hesaplarda “ödeme yöntemi ekle” bölümü varken, benim hesabımda bu seçenek olmadığı için yeni kart ekleyemiyor ve uygulamaya hiçb
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Martı uygulamasında cüzdanıma 11 Nisan’dan bu yana kullanamadığım 1000 TL b...akiye yükledim ancak uygulama hiçbir şekilde bu bakiyeyi kullanmama izin ve
Yaklaşık bir ay önce Konya’da Martı uygulamasına kayıtlı 0539 *** ** 51 numaralı telefonum üzerinden tek seferde 2.500 T...L yükleme yaptım. Ancak Konya’da Scooter bulunmadığı için bu bakiyeyi Scooter kiralamada kullanamıyorum. Martı takside de ödemeleri nakit ya da IBAN ile yaptığım için uygulama için
12.06.2026 tarihinde saat 22.50 civarında İstanbul Kartal’da Martı Scooter ile yaptığım sürüşte önemli bir sorun yaşadım.... Evimin önüne geldiğimde sürüşü sonlandırmak istediğim halde uygulama sürekli hata verdi ve sürüş bir türlü bitmedi. Bu nedenle normalde yaklaşık 50 TL tutması gereken sürüş ücret
Bugün Martı Scooter kullandığım sırada Scooter'in ayaklığı inmedi, bu yüzden yolculuğu iptal etmek istedim. Uygulamaya t...ekrar girmek istediğimde ise hesabımdan atıldığımı, şifremi unutmama rağmen ne e-posta ne de telefon doğrulamasıyla giriş yapamadığımı gördüm. Bu sırada önemli bir buluşmaya/ topla
Martı Scooter’ı yaklaşık bir iki aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden sürüş başlatmak istediğimde, he...r seferinde kredi kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen “kartınızda bir sorun oluştu” hatası alıyorum. Aynı kartı her gün başka alışverişlerde sorunsuz kullanabiliyorken sadece M
Martı uygulamasında yer alan “Arkadaşını davet et, 200 TL kazan” kampanyası... kapsamında bir arkadaşımı 8 Haziran’da davet ettim, arkadaşım davetimi kab
11 Haziran gecesi Martı hesabımda, benim onayım ve bilgim olmadan 2.500 TL ...tutarında bakiye yüklemesi yapılmış görünüyor. Bu işlem kesinlikle benim ta
10.06.2026 tarihinde saat 21.31’de gerçekleştirdiğim Martı sürüşümün ardından, engelli kaldırımına park ettiğim iddiasıy...la 750 TL tutarında cezai işlem uygulandığını uygulama üzerinden gördüm. Sürüşü sonlandırırken sistemin zorunlu tuttuğu şekilde Scooter’ın fotoğrafını çektim ancak bu fotoğraftan n
"Sorunum çözüldü"
Martı Tag uygulamasını indirip yaklaşık bir hafta önce cüzdanıma 200 TL bakiye yükledim. Ancak bu bakiyeyi ne kendi kull...anabiliyorum ne de bir arkadaşıma hediye edebiliyorum. Aynı zamanda uygulama üzerinden Scooter ve benzeri cihazları da kullanamıyorum, sistemde hesabım adeta kilitlenmiş gibi görün
Martı hesabıma kayıtlı 0545*****78 numaralı telefonum üzerinden Martı cüzdanıma kredi kartı ile 500 TL yükleme yaptım. Y...ükleme aşamasında bakiyenin “sürüşlerinizde” kullanılabileceği yazıyordu, bu ifadeyi Martı Tag araç paylaşımında da geçerli olarak düşündüğüm için bu yüklemeyi gerçekleştirdim. Da
"Teşekkürler"
Martı tag uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve hesabımda iki kez en yü...ksek miktar olan 2500 lira çekilmiş, benim onayım olmadan. Uygulama üzerind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
