Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Cüzdan Bakiyesi Varken Fazladan Kartımdan Para Çekildi

profile
Talha
17 Ağustos 2025 02:37
913

2 saat önce İstanbul Küçükyalı’da Martı uygulaması üzerinden 50+12 TL’lik bir sürüş gerçekleştirdim. Ancak hesabımdaki Martı cüzdanımda 200 TL bakiye olmasına rağmen, banka kartımdan 300 TL çekildi. Bu durumun, uygulama şartlarında öncelikle cüzdan bakiyesinin kullanılması gerektiği belirtilmesine rağmen yaşanması beni mağdur etti.

İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve çekilen tutarın dekontu elimde mevcut. Fazladan çekilen tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram: 0544*****91. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

marti-cuzdan-bakiyesi-varken-fazladan-kartimdan-para-cekildi-1.jpg
20 Ağustos 2025 15:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Uygulamasında Yüklediğim Bakiyeyi Kullanamıyorum

profile
Talha
14 Ağustos 2025 01:41
2.465

Martı Uygulamasında Bakiye Ve Kart Olmasına Rağmen Ödeme Hatası Çözülmüyor

profile
Talha
21 Eylül 2025 16:28
1.136
Benzer Şikayet Yaz