to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2025 tarihinden beri Martı elektrikli Scooter ve Martı motosiklet hizmetlerini kullanamıyorum. Hesabımda 100 TL bakiye olmasına rağmen, her Scooter kiralamak istediğimde “Ödeme başarısız”, “Başka bir ödeme yöntemi deneyin” uyarıları alıyorum. Farklı ödeme yöntemleri denememe rağmen sorun devam ediyor.
Telefon numaram: 5414**6401. Bu süreçte Martı müşteri hizmetlerine iki kez mesaj gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Sorunu İstanbul Fatih bölgesinde yaşadım.
Sorunun hızlıca çözülmesini ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, hesabımdaki 100 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Martı uygulaması üzerinden Scooter kiraladım. Kiralama işleminden sonra kartımdan 50 TL’ye ek olarak 500 TL daha çekildi ve toplamda 550 TL ödeme yaptım. Martı hesabımda ise 481 TL bakiye olarak görünüyor, ancak bu tutarın iadesi henüz gerçekleşmedi. Konu ...
Bugün Martı uygulamasında cüzdanımda 194,39 TL bakiye olmasına rağmen Scooter kiralayamadım. Uygulama scooteri vermediği için denemekten vazgeçtim. Hesabımdaki bakiyenin iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bu sorunun ardından, 15 dakikadır Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...
Martı uygulamasında Scooter moped kiralamak istediğimde, hesabımda 500 TL standart bakiye olmasına ve üç farklı kredi kartım kayıtlı olmasına rağmen, QR kodu okuttuğumda veya kodu manuel girdiğimde ödeme adımında sürekli hata alıyorum. İstanbul Küçükyalı’da yaşıyorum ve bu sorun yaklaşık 1 haftadır ...
28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Martı uygulamasından Scooter kiraladım. Sürüş sonunda uygulama hata verdi ve defalarca uygulamayı kapatıp açmama, hatta telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, benden bulunduğum konumun ekran görüntüsünü ist...
Yorumlar