to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Martı Hesabımda Bakiye Olmasına Rağmen Ödeme Başarısız Hatası Alıyorum
Abdoulaye'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözülmedi ama param iade edildi. Teşekkür ederim.”
13 Ağustos 2025 tarihinden beri Martı elektrikli Scooter ve Martı motosiklet hizmetlerini kullanamıyorum. Hesabımda 100 TL bakiye olmasına rağmen, her Scooter kiralamak istediğimde “Ödeme başarısız”, “Başka bir ödeme yöntemi deneyin” uyarıları alıyorum. Farklı ödeme yöntemleri denememe rağmen sorun devam ediyor.
Telefon numaram: 5414**6401. Bu süreçte Martı müşteri hizmetlerine iki kez mesaj gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Sorunu İstanbul Fatih bölgesinde yaşadım.
Sorunun hızlıca çözülmesini ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, hesabımdaki 100 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum.
