to read complaints and reviews, or file yours.22.02.2025 tarihinde saat 14:10 civarında Bakırköy’de Martı Scooter için günlük paket satın aldım. Ödemeyi yaptıktan son...ra sürüşe başlamak için QR kodu okuttum ancak uygulama “ödeme sorunu” uyarısı verdi. Ekranda kartta en az 50 TL bulunması gerektiği yazıyordu ve kartımda 70 TL vardı, bunu müşteri
21 Şubat 2026 tarihinde saat 21:30 sularında Üsküdar Boybey Sokak üzerinde Martı Scooter ile yaptığım son sürüşte ciddi ...bir sorun yaşadım. Sürüşü bitirmek istediğimde Scooter kilitlenmedi, cüzdanımda bakiye olmasına rağmen sistem cüzdandan ücret çekmedi ve uygulama donarak sürüşü sonlandıramadı. Ekr
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı hesabım hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 haftadır askıya alındı. Uygula...ma üzerinden herhangi bir olumsuzluk yaşamama ve bana iletilmiş bir sorun, uyarı ya da ihlal bildirimi olmamasına rağmen hesabımın tek taraflı olarak kapatıldığını gördüm. Yaşanmış
Martı Mobilet kullanmak için uygulama cüzdanımda bakiye olmasına rağmen ödeme sorunu yaşıyorum. Cüzdanımda 100 TL bulund...uğu (aktif olarak rezervasyondan dolayı 97,3) halde QR kodu okuttuğumda “yetersiz limit” hatası alıyorum. Ödeme yöntemi olarak özellikle cüzdanı seçiyorum, ayrıca kayıtlı kredi kar
"İlginiz için teşekkürler"
Tag uygulamasına dün kayıt oldum ve bugün ücretli üyelik satın almak istedi...ğimde sistem “kart bulunamadı / kullanıcı bulunamadı” hatası veriyor. Kulla
Martı uygulamasında 19 Şubat tarihinde hesabıma 1.096 TL bakiye yükledim. Yükleme sırasında bu bakiyenin tag sürücüsüne ...ödeme olarak geçmeyeceğine ya da geri çekilemeyeceğine dair herhangi bir bilgilendirme görmedim. Şu anda bu tutar Martı bakiyesi olarak hesabımda görünmeye devam ediyor ve kartıma
"Teşekkür ederim"
"Değerlendirmeniz için, Şikayetvar olarak Martı ile yaşadığınız süreci şu şekilde özetledim: "Önce 500 TL bakiye yükledim, ancak ödeme ekranında nakit seçeneği çıkıyordu ve bakiyemi kullanamıyordum. Destek talebi açtım, sonuç alamadım. Sonunda marka parayı ödeyerek sorunu çözdü ve bu tamamen sorunumun giderilmesini sağladı."
"İşlem tamam teşekkürler"
14/02/2026 tarihinde Martı tag hesabıma 1.500 TL tutarında kredi kartımla b...akiye yükleme işlemi yaptım. Ödeme sonrası tutar hemen hesabıma geçti, anca
Martı Tag hesabıma yaklaşık bir ay önce 1000 TL bakiye yükledim; ancak bu bakiye hiçbir şekilde kullanılamıyor. Uygulama...da bakiye görünmesine rağmen araç kiralarken kullanamıyorum ve sistem herhangi bir açıklama da yapmıyor. Uygulama üzerinden destek bölümüne yazarak durumu ilettim, fakat hiçbir şe
"Teşekkürler"
Martı tag uygulamasında hesabımda bulunan 200 TL bakiyemi yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada ...ödeme ekranına geldiğimde işlem aktif olmuyor ve bakiye kullanılmıyor, herhangi bir şekilde ödeme gerçekleşmiyor. Bu bakiye karttan yüklenmiş olmasına rağmen sistemde kullanıma ka
"Sorunum çözüldü"
Martı tag araç paylaşım hizmetini 6–10 Şubat tarihleri arasında üç kez kull...andım. Tüm bu kullanımlarda ödemeyi sürücülere nakit ve IBAN yoluyla yaptım
"Sorunumu hızlı şekilde çözdükleri için martı ekibine teşekkür ederim."
02.12.2025 tarihinde Martı tag uygulamasındaki Martı Cüzdanıma 200 TL yükle...dim. Ancak bu bakiyeyi ne yolculuklarda kullanabiliyorum ne de hesabıma ger
Android işletim sistemli telefonumda Martı Tag uygulamasını yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Martı... çağırmak istediğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen tekrar dene” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde konum bile seçemiyorum. Farklı denemelerime rağmen her seferinde aynı
Martı uygulamasında oğlum kendi hesabına 500 TL bakiye yükledi ve bu bakiyeyi scooter bakiyesi olarak tanımladı. Biz sco...oter kullanmadığımız için, oğlum bu 500 TL’yi uygulamadaki “arkadaşına gönder” seçeneği ile benim Martı hesabıma aktardı. Şu anda 500 TL benim Martı bakiyemde görünmekte. Ben scoo
"İnterneti Kapatıp açtım uygulamayı sildim yükledim telefonu kapatıp açtım düzeldi"
Tag platformunda kullandığım hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden yaklaşık üç ...gün önce askıya alındı. O günden bu yana hesabıma erişemiyorum ve nedenine dair en ufak bir açıklama yapılmadı. Bu süre içinde tag müşteri hizmetlerine veya destek birimine ulaşma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
