Askıya Alınan Hesabım İçin Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

Martı Tag şoför hesabım (054*****410) yaklaşık 1 aydır askıya alınmış durumda. Hesabıma uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda askıya alındığı uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın askıya alınmasının, numara değişikliği yaparken yaşanan bir hata sonucu olduğunu düşünüyoru...
Sebepsiz Askıya Alınan Hesap Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

11.11.2025 tarihinde Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden durduk yere askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığına dair herhangi bir bildirim almadım ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan destek alma imkanım olmadı. Hesabımda h...
Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum Hesabıma Erişemiyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Martı tag hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak eski telefonuma erişimim olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Y...
Gerekçesiz Hesap Kapatılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Martı tag uygulamasında hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bildirim gönderilmeden hesabım 4 gün önce kapatıldı. İzmir’de yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana yalnızca 72 saat beklemem gerektiği söylendi, ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir d...
Martı Cüzdan Bakiyesi Kullanılamıyor, İade Sorunu Yaşıyorum
11.11.2025 tarihinde Martı Tag uygulamasına, nakitim olmadığı için Martı cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım. Ancak daha sonra Martı Tag çağırmak istediği...
Martı'da Tekrarlayan Sürücü Sorunları Ve Destek Eksikliğiyle Mağduriyet
17 Kasım 2025 tarihinde saat 22:30 civarında İzmir Karabağlar’da Martı Tag üzerinden yolculuk çağırdım. Güvenli bir şekilde ulaşım sağlamak için özellikle Martı’yı tercih ettim. Ancak 5 puan alan K**** isimli sürücü, çağrıyı kabul ettikten sonra Ö*** Ç*********’nin önünde yaklaşık 10 dakika boyunca ...
Martı Fazla Para Çekti, İade Eksik Yapıldı!

17.11.2025 tarihinde saat 18:57’de Martı motosiklet kullanımı sırasında hesabımdan fazladan ve gereksiz bir şekilde para çekildi. Martı cüzdanımda yet...
Martı Tag Uygulamasında Ehliyet Doğrulama Hatası Nedeniyle Kayıt Olamıyorum
Arora Safari 50 model motosikletim ile Martı Tag uygulamasına kayıt olurken “ehliyet doğrulama hatası” alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve kayıt işlemini tamamlayamadığım için hizmetten hiç yararlanamadım. B sınıfı ehliyetim ve ruhsatım mevzuata uygun olmasına rağmen, sistemde ehliye...
Martı Moped Kiralamasında Haksız Ücret Tahsilatı

16.11.2025 tarihinde saat 13:37'de Martı uygulaması üzerinden moped kiraladım. Sürüşümün sonunda, işlem numarası mar2025007590694 olan bu kiralama içi...
Martı'ya Aylardır Giriş Yapamıyorum Hesabıma Ulaşamamak Canımı Sıkıyor
Uzun süredir martı uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 13 cihazımda, telefon numaramı yazdığımda “alertwarningtitle” şeklinde bir hata alıyorum ve ...
Martı Cüzdan Bakiyesiyle Ödeme Yapılamıyor, İade Talebim Cevapsız Kaldı

15 Kasım 2025 öğleden sonra Martı tag araç paylaşım hizmetini ilk kez kullandım. Uygulama üzerinden Martı cüzdanıma kredi kartım (İş Bankası) ile 500 ...
Sistemdeki Hata Nedeniyle Hesabıma Giremiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Martı Tag sürücü hesabıma yaklaşık 28 saattir giriş yapamıyorum. Farklı 4-5 cihazdan denememe rağmen uygulama beni sürekli yeniden kayıt olma ekranına yönlendiriyor. Gerekli bilgileri doldurduğumda ise “Bu bilgiler zaten kullanılıyor” uyarısı alıyorum ve mevcut bilgilerimle giriş yapamıyorum. Hesabı...
Martı Uygulamasında Bakiye Olmasına Rağmen Ödeme Hatası Ve Destek Yetersizliği

Martı elektrikli Scooter uygulamasında, hesabımda yeterli bakiye olmasına ve kartımda da para bulunmasına rağmen 3 gündür ödeme esnasında sürekli hata...






