to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gün içinde sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
03.04.2026 tarihinde Ankara Sincan’da bir marketten Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için Kumtel yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yetkili servisle tekrar görüşmeme rağmen net bir bil...
Bolu Merkez BİM marketten 7 Nisan 2026, 3 gün önce aldığım Aknaz eritme peyniri, bugün 10 Nisan 2026 saat 09:30'da açtığımda paketi küflü çıktı. Son kullanma tarihine tekrar baktığımda da SST: 20.07.2026 olarak yazıyor. Aynı gün başka çeşit peynir de aldım; bir tek Aknaz eritme peynir küflü çıktı.
Ganik marka üzüm pekmezini geçtiğimiz ay bir marketten aldım. Ürünü açtığımda pekmezin kıvamının normalden çok farklı olduğunu, adeta çamur gibi olduğunu ve içinde pekmezden çok tortu bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü hem de tüketim açısından beni oldukça rahatsız etti ve ürüne karşı güve...
Bugün Ankara Gazi Mustafa Kemal Bulvarı’ndaki Çağdaş Market’te sabah işe gitmeden önce alışveriş yapmak için kasaya geçtiğimde uzun bir sıra vardı. İki kez üst üste “Kasa açabilir misiniz? ” diye sormama rağmen hiçbir çalışan bunu dikkate almadı ve tarafıma herhangi bir cevap bile verilmedi. Sabah ...
BİM marketten uzun süre önce aldığım Yurdum Garnitür ürününü 10 Nisan tarihinde kullanırken ürünün kapağını açıp tencereye dökerken içerisinden salyangoz çıktığını fark ettim. Hazır ve kapalı bir gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi endişe ya...
Şölen markasının Vital çikolatasını 2026 yılının Mart ayında bayram için Adıyaman merkezdeki bir zincir marketten satın aldım. Ancak ürünü açıp ikram etmek istediğimizde çoğu yuvarlak çikolatanın iç dolgularının boş olduğunu fark ettik. Çikolatanın görünümüne ve ambalajına göre dolu olması gerekirke...
Uzun zamandır keyifle tükettiğim Çerezyan markasının soslu fıstığı artık ağız tadıyla yiyemez hale geldi. A101 marketten aldığım son paketler hep bozuk çıktı, fıstıklardan yoğun bir küf kokusu geliyor ve renkleri de eski, kötü kahverengi bir görünüme sahipti. Daha önce tek sevdiğim fıstık buydu, art...
"Her şey için teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederiz"
9.04.2026 tarihinde Kaş Ağullu’daki BİM marketten 6 kutu Nutella GO ürünü aldım. Ürünleri açtığımda, çikolata kısmının üzerinde pütürcükler olduğunu fark ettim. Kutuların son tüketim tarihleri 01.05.2026, 18.06.2026 ve 15.07.2026 olarak görünüyordu, yani hiçbirinin tarihi geçmemiş olmasına rağmen ür...
Kahve Dünyası’nın Antep fıstıklı sütlü çikolata ürününü bugün Ankara Beypazarı’nda bir zincir marketten paketli olarak satın aldım. Çikolatayı yerken içinden sert bir Antep fıstığı kabuğu çıktı ve bu sırada dişim kırıldı. Aynı çikolatayı küçük çocuğum da tüketiyor ve bu nedenle yaşadığım olay beni h...
Ülker markasına ait Halley sütlü çikolatayı bugün bir marketten satın aldım. Ürünü tüketirken üründe ciddi şekilde bayatlama ve bozulma olduğunu fark ettim. Hem görüntüsü hem tadı hem de kokusu normal değildi ve bu durum beni rahatsız etti. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak hay...
Uzun zamandır düzenli olarak Ofçay’ın sarı paket 1 kg’lik çayını alıp tüketiyorduk ve şimdiye kadar memnunduk. Ancak yaklaşık bir ay önce BİM marketten aldığımız üst üste iki pakette ciddi bir kalite sorunu yaşadık. Çok fazla kaşık çay koyup demlememize rağmen çay bir türlü koyu renk almıyor; ne ren...
09.04.2026 tarihinde saat 22:23 civarında Balıkesir Avlu şubesindeki 6n marketten iş yerimin yemek kartıyla alışveriş yaptım. Kasada en başta özellikle iki adet poşet istediğimi söyledim, poşetleri hazırlarken üç tane koydular; ben de iki tane istediğimi belirttiğim için sadece iki poşeti aldım. Ev...
İstanbul Bakırköy’de, Marmaray durağının tam karşısında bulunan Ray Sokak’taki BİM şubesinde bir süredir aynı kasiyer personelle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu şubeye her gittiğimde neredeyse alışkanlık haline gelmiş şekilde, ücretini ödediğim ürünlerin bazılarını poşetleme alanına bırakmıyor, arkay...
09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.40–20.45 civarında Ankamar Orsan şubesinde yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Marketin kapanmasına yaklaşık 1,5 saat olmasına rağmen üst kattaki oyun parkına çocuğumu almadılar. Oyun parkı ve züccaciye bölümüyle ilgilenen orta yaşlı bayan personel, te...
Oylum marka wafers ürününüzü bugün Bor Tarım Kredi marketten satın aldım. Ambalaj üzerinde bir paketin içinde 6 adet ürün olması gerekirken, paketlerden birinin içinden sadece 5 adet çıktı. Yani ürün, üzerinde belirtilen gramaj ve adetle uyumlu değildi. Bu durum hem tüketici olarak güvenimi zedeled...
Sleepy 6 numara bebek bezini uzun süredir kullanıyorum ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Ancak son aldığım paketteki bezlerin tamamı hatalı çıktı. Baskı hataları var, şekilsiz oldukları için bağlarken zorlanıyorum ve doğru düzgün kapanmadığı için de sızdırma problemi yaşıyoruz. Bezlerin ...
Nestle markasına ait Nesquik kahvaltılık gevreği yaklaşık 3 hafta önce Ankara Altındağ’da bir marketten satın aldım. Ürünü bugün çocuğum yerken paketin içinden bulaşık teli gibi sert bir cisim çıktığını fark ettim. Bu tel, gevreklerin içine dik bir şekilde saplanmış haldeydi ve bu haliyle fark edilm...
Son Şikayetler