to read complaints and reviews, or file yours.
11 Mayıs’ta Manuka’nın internet sitesi üzerinden Malia çift yakalı trençkot siparişi verdim ve ürün mt11053717367 numara...sıyla kargolandı. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, 13 Mayıs’ta Aras Kargo ile iade için geri gönderdim. Ancak aradan neredeyse bir aya yakın süre geçmesine rağmen iade işlemim hâ
"Teşekkür ederim marka benimle iletişime geçti ve bu hafta içerisinde iademi yapacağını söyledi"
Manuka’dan yaptığım online alışverişe ait iade kargom 23 Mayıs’ta kendilerine ulaşmasına rağmen, hesabımda halen “kargoy...a çıkmamış” gibi görünüyor. Aras Kargo üzerinden gönderdiğim iade kargomun takip numarası 6057664906458 olmasına rağmen sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte hem
Manuka’dan iki ürün satın aldım, bunlardan siyah kaban beden olarak bana büyük geldiği için iade etmek istedim. 11 Mart ...tarihinde kabanı Aras Kargo ile iade için gönderdim ancak kargo görevlisi bana herhangi bir kargo takip numarası vermedi. Daha sonra Manuka ile iletişime geçtiğimde benden kargo t
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler."
"Sorun giderildi"
16 Mart tarihinde Manuka’dan verdiğim sipariş, Kargola firması ile 258*****0404 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. A...ncak kargo firması paketi bana hiç teslim etmeden, doğrudan iade sürecine almış ve sistemde bugün itibarıyla iade başladığı görünüyor. Durumu fark edince kargo firmasıyla görüştüm
3 Mart tarihinde Manuka’dan toplam 3.039 TL tutarında bir trençkot siparişi verdim. S-M beden olarak aldığım ürün elime ...ulaştığında üzerime oldukça büyük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İademi WhatsApp hattı üzerinden oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. Kargo firması üzerinden takip ettiğim
"Sorun yaşadığım firma kargola firmasıydı. Manuka firmasındaki arkadaşlar çok ilgilendiler. Kendilerine teşekkür ederim."
15 Şubat 2026 tarihinde Manuka internet sitesinden aroa bağlamalı kaşe antrasit medium beden ürününü 4.299 TL tutarında ...kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm Kargola kargo firması ile gönderildi ve 17 Şubat 2026 saat 13.09’da sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, o gün tüm gün evde olma
"İlgi için teşekkür ederim, sorun çözüldü🫶🏻"
Manuka markasının kendi internet sitesinden üç parça kıyafet siparişi verdim. Gönderim kargo firması üzerinden yapıldı v...e kargo takip numaram MT01013352859’dur. 07.01.2026 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime hiçbir ürün teslim edilmedi. He
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Manuka’dan yaptığım alışverişin kargosu 1.12.2025 tarihinde Kargola bir günde ile gönderildi. Aynı gün yalnızca “kargonu...z dağıtıma çıktı, 1–3 iş günü içinde teslim edilecektir” şeklinde bir SMS aldım, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Bursa/Yıldırım olmasına rağmen
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
27.10.2025 tarihinde Manuka firmasına saten pantolon, kumaş pantolon ve blazer ceket ürünlerimi iade ettim. Kargo takip ...ve Manuka müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre ürünler aynı gün ellerine ulaştı. Ancak, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 6.700 TL tutarındaki kart ile yaptığım ödemenin iade
21 Ekim’de Manuka’dan WhatsApp üzerinden aldığım m-4513-32 model kabanı, 3.000 TL ücret ödeyerek satın aldım. Ürünü beğe...nmediğim için aynı gün Aras Kargo ile iade ettim. Kargo firması, ürünün firmaya teslim edildiğine dair bana mesaj gönderdi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem y
"Teşekkürler 💖"
20 Eylül tarihinde Manuka’dan bir trençkot satın aldım ve ürün 26 Eylül’de elime ulaştı. Ürün bol geldiği için 27 Eylül’...de Aras Kargo (kargola.com) ile 5200*****6807 takip numarasıyla ve Dilek Koç adına hemen iade ettim. İade edilen ürününüz size ulaştı ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen, kredi kart
19 Eylül cuma günü manuka’dan online olarak bir gömlek siparişi verdim (sipariş no: mt19093049851, takip no: ajnb0056343...6). Siparişim 22 Eylül’de teslim edildi ancak bana yanlış ürün gönderildi ve paketin üzerindeki isim ile adres de farklıydı. Manuka müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, bunun ç
Manuka Giyim’den yaklaşık bir ay önce verdiğim siparişim, kargo firması tarafından bir hafta boyunca teslim edilmedi ve ...ardından adresime teslimat yapılamayacağı belirtilerek benden yeni bir adres istendi. Yeni adresi vermeme rağmen oraya da kargo getirilmedi ve siparişim iade oldu. Bu süreçte Manuk
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum ancak Kargola firması ile çalıştığınız sürece online sipariş oluştururken hep düşüneceğim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100